Ordinateur Portable qui beugue

Anna000 Messages postés 9 Statut Membre -  
Anna000 Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour les gens !!

Voilà j'ai un problème, et je n'ai aucune idée d'où est-ce qu'il peut venir, à moins que ça soit le matériel qui devient défectueux...

Voici 2ans et 6 mois que j'ai mon ordinateur portable : Samsung R530. Je suis sous Windows 7. Mon ordinateur fonctionnait encore très bien il y a un peu plus d'un mois, puis il commençait à saccader : l'image se mettait en pause et le son saccadé, puis l'écran s'éteint 1 seconde pour revenir comme avant (problème carte graphique/carte son ??). Soit j'ai remis mon ordinateur à zéro grâce à Samsung recovery solution 4.
Tout a recommencé à fonctionner normalement... jusqu'à ce qu'un problème de Windows apparaisse : écran bleu : "Windows showted .....". Je ne pouvais même plus accéder au menu démarrer sans qu'il m'affiche ce message et redémarre. J'ai re-remis mon ordinateur à zéro grâce à Samung recovery solution 4.
Et aujourd'hui, je retrouve les mêmes problèmes qu'avant, les saccades, alors que j'ai remis mon ordinateur à zéro il n'y a même pas une semaine... Les problèmes que je rencontre sont : écran qui bloque, son qui saute, mais ca me le fait peut-être 3x dans la journée, mais ça reste anormal, et j'ai peur qu'il s'agisse en fait d'un matériel défectueux...
A première vu je n'ai aucun virus : Avast ne m'en détecte pas, et quand je regarde les performances, il n'y a pas de mémoires utilisées pour rien.

En espérant que ces informations pourront vous être utiles, je vous remercie de votre aide :)

5 réponses

Anon33 Messages postés 80 Statut Membre 75
 
Vas sur https://www.driverscloud.com/

Ce site vas te permettre de mettre tout tes pilotes à jour.
0
Anna000 Messages postés 9 Statut Membre
 
pourquoi, ca serait dû à l'installation de mes pilotes ? j'ai update normalement il est censé le faire... Enfin je le fais là, on verra bien ^^
0
Anna000 Messages postés 9 Statut Membre
 
Alors voilà c'est fait, il m'a fait la description de tout ce que j'avais, j'ai cliqué sur "pilotes". je clique sur "télécharger" à tous les truks qu'il me propose ?
0
Anna000 Messages postés 9 Statut Membre
 
Je l'ai fait, et il s'avère qu'en effet Windows Update ne met pas tout à jour... Enfin je marquerai comme résolu ma discution si je vois que ca évolue bien :).

Merci bcp en tout cas !!
0
Anon33 Messages postés 80 Statut Membre 75
 
Il n'y a pas de quoi ^^
0
Anna000 Messages postés 9 Statut Membre
 
Bah voilà, mon ordi a planté encore... ecran bleu "windows shut"...
Je ne sais plus quoi faire :( ca a l'air d'etre un problème de programme et non de matériel...
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Il me semble qu'il y a des problèmes avec AVAST en ce moment, sur certains PC.
Désinstalle le proprement avec l'outil et installe en un autre: https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Laisse tes pilotes tranquilles, en effet, si besoin, Windows update fera une mise à jour.
Si tu n'as pas d'autre préférence pour un antivirus particulier, installe celui de microsoft, il est aussi performant que n'importe quel autre, tout en étant plus léger et plus discret:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-is-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20
0
Anna000 Messages postés 9 Statut Membre
 
Peut-être que tous ces problèmes viennent de là, mais mon disque dure est mort... Le bios ne le reconnait plus et sur un autre ordinateur non plus...
Je l'ai remplacé, j'ai installé windows xp dessus car il ne voulait pas avec windows 7. Et j'ai ensuite voulu réinstaller windows 7 au dessus de windows xp. Mais il y a une erreur d'application vdsldr.exe ...
Je me demande s'il est possible que mon ordinateur ne supporte plus windows 7 ?
Merci pour votre aide !
0
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,
Si tu essayes d'installer Windows 7 avec des DVD de restauration, c'est normal que ça ne fonctionne pas.
As tu toujours ta clé de licence licence lisible, collée sous ton PC?
0
Anna000 Messages postés 9 Statut Membre
 
Malheureusement non, et je considère même cela comme une arnaque : le code barre est là, on le voit bien, la version de windows aussi est là, mais bizarrement le code a complètement disparu, De plus, lors de mon achat on ne m'a pas conseillé de noter le code, donc ils ont vraiment tout fait pour nous entuber si je puis dire :/
Mais j'ai pris le pack 1 qui est dispo sur le site de windows et j'ai installé windows loader, c'est pas très honnète mais j'ai acheté ma clé en même temps que mon PC... En plus j'ai appelé le SAV en me disant que peut-être dans leur dossier c'est marqué mais non...
Enfin le seul hic, c'est que utorrent fait beuguer tout mon ordi, peut-être est-ce à cause de la validité de windows, mais qu'importe, mon ordi refonctionne, ca m'évite de mettre 500-600e dans un ordi pour l'instant lol.

Merci a tous quand même ^^
0
titeuf
 
si ton pc ete sous windows 7 il doit pouvoir le reprendre tente en changent le sens de demarrage dans le bios
0
Anna000 Messages postés 9 Statut Membre
 
Oui c'est bon, c'était juste à cause de la version 32bits de Windows loOl
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Anna000 Messages postés 9 Statut Membre
 
Mon Disque dur n'est plus détecté par mon ordinateur, je ne sais absolue pas pourquoi, il n'a que 2ans et demi...
Enfin je pense que tous mes problèmes venaient de mon disque dur que rendait l'ame. Je l'ai changé, et a première vu tout va bien !

Merci à tous :)
0