Problème d'ouverture de mozilla firefox
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon ordi. Souvent, je n'arrive pas à ouvrir mozilla firefox. Suis obligé de le supprimer de mon ordi et de le retélécharger. Comment cela se fait-il?
J'ai windows7 et COREi3.
Merci de m'aider.
Cordialement
J'ai un soucis avec mon ordi. Souvent, je n'arrive pas à ouvrir mozilla firefox. Suis obligé de le supprimer de mon ordi et de le retélécharger. Comment cela se fait-il?
J'ai windows7 et COREi3.
Merci de m'aider.
Cordialement
3 réponses
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Bonjour,
Pour commencer, essaye de faire un nettoyage avec CLeanner, quand tu l'as installer, il suffit juste de cliquer sur "Nettoyer" . Ca peut être le cache ou les cookies qui sont pleins.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#q=Ccleaner&cur=1&url=%2F
Puis, un autre nettoyage avec ADW Cleaner, Il suffit de cliquer sur "suppression" . Il faut fermer toutes les applications avant. Il redémarre l'ordi. Si le problème vient d'un logiciel malveillant, il sera résolu.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Su cela ne suffit pas, il faudra que tu trouves une solution pour faire disparaitre toute traces de Firefox, avant de le réinstaller. Pense à exporter tes marques-page vers internet explorer, avant, pour ne pas les perdre.
https://support.mozilla.org/fr/kb/exporter-marque-pages-ie -
merci pour tes conseils, je vais essayer
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Ca a l'air de marcher, merci pour tout.
