Nouveau téléphone Nexus et carte sim

francesca36 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, Je viens de me procurer via internet un Nexus 4 car mon ancien téléphone était HS.
Je suis chez Virgin mobile.
Problème : Lorsque je mets ma carte sim dans le Nexus, il me dit que la carte sim est vérouillée..
Que faire?
Merci de vos réponses, bonne soirée.

1 réponse

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonsoir
    ton tél doit être très probablement bloqué d'un certain opérateur.
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    1. francesca36
       
      Merci pour ta réponse. Peux-tu me dire comment procéder pour le débloquer.. C'est curieux qu'il soit bloqué, je l'ai acheté par l'intermédiaire de gmail/google play..
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    2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
       
      C'est curieux en effet, mais tu l'as peut être acheté avec un abonnement?. Essaie de voir si ta carte sim marche ailleurs sur un autre tél et inversement si une autre carte sim marche sur ton tél.
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    3. Utilisateur anonyme
       
      si elle tu l'as acheté sur le site de googleplays il est nu donc pas pas de blocage sim.
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