Plantage dès que j'ouvre internet explorer

Marie -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour!
je profite de pouvoir exceptionnellement me connecter pour envoyer ce post...depuis hire matin un virus s'est introduit, qui fait planter internet explorer dès que je l'ouvre. Je dois en sortir chaque fois avec ctrol+alt+suppr. Msn et emule fonctionnent parfaitement. Je me suis fait envoyer Mozilla firefox et je peux me connecter sur le net , mais seulement de temps en temps: souvent un message d'erreur apparait.
J'ai passé avast deux fois dont une en mode sans échec; Tune Up, Adaware et ils n'ont rien trouvé de spécial...
Je ne sais pas quoi faire de plus
Quelqu'un aurait une idée???
Merci!
Marie
Configuration: Windows XP
Firefox 1.5.0.10

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    faits ceci:
    http://www.bitdefender.fr/bd/site/search.php#
    si tu le peux.
    sinon faits ceci:
    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
    0
    1. Marie
       
      voici ce que j'obtiens:
      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 12:31:50, on 02/03/2007
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      C:\WINDOWS\System32\alg.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
      C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe
      C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe
      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\WINDOWS\system32\sistray.exe
      C:\Program Files\OpenOffice.org 2.1\program\soffice.exe
      C:\Program Files\OpenOffice.org 2.1\program\soffice.BIN
      C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
      C:\Program Files\eMule\emule.exe
      C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Program Files\Spyware Doctor\sdhelp.exe
      C:\Program Files\Spyware Doctor\swdoctor.exe
      C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.yahoo.com
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/?p=us
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      R3 - URLSearchHook: Share Accelerator Toolbar - {f5c93451-2609-4723-a053-5c19516be1a8} - C:\Program Files\Share_Accelerator\tbShar.dll
      R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: PCTools Site Guard - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\tools\iesdsg.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
      O2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
      O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
      O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
      O3 - Toolbar: Share Accelerator Toolbar - {f5c93451-2609-4723-a053-5c19516be1a8} - C:\Program Files\Share_Accelerator\tbShar.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [SiSPower] Rundll32.exe SiSPower.dll,ModeAgent
      O4 - HKLM\..\Run: [SiS Windows KeyHook] C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG] C:\WINDOWS\SiSUSBrg.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\jusched.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Workflow] F:\Workflow.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
      O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus DX4200 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAEE.EXE /P26 "EPSON Stylus DX4200 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus DX4200"
      O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark_X79-55] C:\WINDOWS\system32\lsasss.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [Spyware Doctor] "C:\Program Files\Spyware Doctor\swdoctor.exe" /Q
      O4 - Startup: OpenOffice.org 2.1.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.1\program\quickstart.exe
      O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
      O4 - Global Startup: Utility Tray.lnk = C:\WINDOWS\system32\sistray.exe
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
      O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
      O20 - AppInit_DLLs:
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools Research Pty Ltd - C:\Program Files\Spyware Doctor\sdhelp.exe
      O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe
      O23 - Service: WLTRYSVC - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
      0
    2. Marie
       
      faits ceci:
      http://www.bitdefender.fr/bd/site/search.php#
      si tu le peux.

      ok mais lequel je dois choisir?
      merci!
      0
  2. Hiro_Nakamura Messages postés 606 Date d'inscription   Statut Membre 32
     
    es ce que ca se produit quand tu ouvres msn? ou tes mails hotmail? ou meme sans ca tu as des messages d'erreurs?
    0
    1. Marie
       
      Ca se produit dès qu'une fenêtre internet explorer est ouverte, msn fonctionne très bien.....
      0
    2. Hiro_Nakamura Messages postés 606 Date d'inscription   Statut Membre 32
       
      t'as essayer en utilisant uniquement firefox?
      je te posais la question precedente sachant que msn ouvre internet explorer pour lire les mails hotmail.
      et je pense que ton soucis vient de internet explorer
      0
      1. Marie > Hiro_Nakamura Messages postés 606 Date d'inscription   Statut Membre
         
        en utilisant firefox en général ca marche mais régulièrement ca bugg quand même et là pas moyen de faire quoi que ce soit, redémarrer l'ordi ne sert à rien...
        pour lire mes mails je n'utilise plus les liens msn parce qu'effectivement ca ouvre internet explorer
        faut il que je désinstalle internet explorer?
        0
  3. Hiro_Nakamura Messages postés 606 Date d'inscription   Statut Membre 32
     
    si tu as le cd d'install, tente une REPARATION depuis le cd, ca peut aider.
    et si tu sais le faire faudrait que tu passe un cleaner sur le registre: ccleaner par exemple (si tu le sens pas le fait pas, faut pas abimer ta base de registre)
    0
    1. Marie
       
      dac pour le ccleaner, mais alors fo m'indiquer quelles cases cocher, je sais que c'est pas intuitif pour moi ces choses!
      héhé
      merci encore!
      0
    2. Hiro_Nakamura Messages postés 606 Date d'inscription   Statut Membre 32
       
      alors paradoxallement je vais pas pouvoir t'aider sur ce point, car si je sais quoi utiliser, je ne l'ai jamais utiliser moi meme. donc j'invite tout ceux qui connaisse ccleaner a t'indiquer la marche a suivre.
      tu devrais tenté aussi la reparation depuis le cd d'install ca risk rien et ca peut aider.
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Tu as deux messenger qui tournent, choisis en 1.
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    ------------------------------------------------------------------
    Utilises Msconfig.
    Démarrer/Exécuter/msconfig
    onglet démarrage, décoche celui que tu ne gardes pas xp ou Msn Messenger
    -----------------------------------------------------------------------------
    Refaits un scan seul avec Hijackthis
    coches + fixer
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [Workflow] F:\Workflow.exe
    O4 - Startup: OpenOffice.org 2.1.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.1\program\quickstart.exe
    O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe

    O20 - AppInit_DLLs:
    ------------------------------------------
    tu as quoi comme imprimante ?
    Tu as quoi comme fire-wall ?

    0
    1. marie
       
      bonjour!
      j'ai deux imprimantes: une brother HL2030 et une Epson stylus DX4250
      Fire-wall.....hummm qu'est ce que c'est exactement?
      ah je suis découverte!eh oui je suis une p### en info!
      marie
      0
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  6. Utilisateur anonyme
     
    salut à tous,
    C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    tu as deux messenger qui démarrent ensembles.
    Choisis en 1 des deux !
    décoche celui que tu ne veux pas garder au démarrage (rassures-toi, tu ne le supprimes pas )
    Démarrer/Exécuter/tapes msconfig/onglet démarrage
    0
    1. marie
       
      ayé, c'est fait, j'ai redémarré après avoir viré un des deux
      je repasse hijackthis alors....
      merci philo!
      0
    2. marie
       
      voilà, j'ai enlevé les 5 éléments que tu m'as indiqués...j'attends la suite!
      merci encore!
      0
    3. marie
       
      hé non, raté.....
      IE plante toujours......
      vraiment ras le bol!
      est-ce qu'il faut vraiment que je reformate tout le pc???
      0
  7. marie
     
    on me dit que avast et zone alarme ne sont pas compatibles...ensuite des choses que je ne comprends pas, qu'il faut desactiver certaines fonctions de avast pour permettre a zone alarme de faire son travail.....
    j'accepte?
    0