impossible de lancer la réparation windows xp

Question

Bonjour,

Il y a quelques jours mon ordi à planté et le message me demande dit : 

windows/systems32/config/system peut être manquant ou endommagé 

Inserer le cd windows et appuyer sur r pour réparer

J'ai inséré le cd  et au bout de quelques instant j'ai un message sur ecran bleu qui me dit : 

le fichier atapi.sys est endommagé appuyer sur une touche pour continuer et là ca plante je n'ai meme pas l'ecran pour réparer.

Je recommence et hop un autre message : 

Le fichier asc3550.sys est endommagé et ca continue

Je suis vraiment déprimée car je ne sais plu koi faire !

Jeff · Answer

J'ai trouvé ça, je ne sais pas si ça répond à ta question :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/331958

tetell · Answer

he bien je suis vraiment désolée mais je suis tellement novice que je ne comprends pas trop.

Que dois je faire concretement ? télécharger ce logiciel et le graver sur un cd ? ensuite je le lance quand et comment ?

Je m'exuse d'être aussi naze !

jfr44 · Answer

j'ai le meme probleme que tetell, mais sauf que moi quand j'appuie sur R il redemarre puis il me remet la meme chose svp que dois-je faire merci

tetell · Answer

bonjour j'ai réussit à résoudre le probleme en débranchant tout et en rebranchant tout sauf internet et l'audio.

J'ai donc réussit à réparer windows et au moment ou windows commence à ouvrir un message d'erreur apparait :

Isass.exe erreur system

je n'en peux plus !!!!

que faire

Impossible de lancer la réparation windows xp

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