Je n'y comprends rien

Merci pour vos réponses .
Je suis dans l'obligation d'éteindre et rallumer le PC pour alimenter la discussion.
La souris promenée jusqu'au bas de l'écran et au dela ne résoud rien .
Je ne sais pas faire de copie d'écran autrement qu'avec outil capture mais je ne peux y accéder puisqu'il faut pour cela cliquer sur le bouton "démarrer" mais il a disparu ...Cela n'apporterait rien me semble-t-il .
Je n'ai jamais vu une chose pareille ...

Bonsoir,
Les messages postés en commentaires sous le post initial ne sont pas vus par les non-membres de CCM.
Je le déplace pour qu'il soit visible.

Bonjour et merci pour ton implication .
J'ai fait hier soir un démarrage sans échec . Sans succès .
Je suis aussi revenue au point de restauration précédent . Sans succès .
J'ai alors abandonné Mozilla Firefox et j'ai utilisé Internet explorer .
Et ça a marché .
Ce matin , j'ai repris Firefox et je l'ai réinitialisé . Je n'ai certes plus tout à fait la même présentation mais je n'ai plus le problème évoqué initialement .
Par contre , comme depuis quelques jours , j'ai sur Firefox des pubs intempestives ( j'en ai eu une , sonore , pendant la réinitialisation ).
Voilà où j'en suis mais je ne comprends toujours pas .
Je vais éprouver le système et voir ce qui se passe au fil des jours .
Je vous tiendrai au courant .
Merci encore

Je viens de réouvrir et à cet instant , firefox fonctionne . J'ai bien en bas de l'écran le bouton "démarrer" avec d'autres icones et en haut , j'ai bien une première fenêtre avec le nom de mon site de messagerie puis une 2° avec le nom du site Comment ça marche , ces 2 fenêtres ayant une croix à droite pour quitter .
Mais , par prudence , je ne me réjouis pas trop vite . Je vais voir sur plusieurs jours .
Merci encore