Nettoyer disque dur
Résolu
Bonjour,
Ma fille a un PC mais le disque dur qui doit être plein . Lorsque j'allume la tour je ne peux rien faire . Une ame charitable pourrait-elle me dire comment je dois m' y prendre .?Le mien fonctionne bien .
Merci de me bien vouloir me renseigner
Ma fille a un PC mais le disque dur qui doit être plein . Lorsque j'allume la tour je ne peux rien faire . Une ame charitable pourrait-elle me dire comment je dois m' y prendre .?Le mien fonctionne bien .
Merci de me bien vouloir me renseigner
2 réponses
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Bonjour.
Lorsqu'un utilisateur poste un message concernant son problème, il connaît généralement le contexte de celui-ci.
Il est donc essentiel :
- de décrire l'erreur de la façon la plus complète possible (message, code d'erreur, . . .) ;
- de préciser la marque et le modèle de l'appareil (lien vers une fiche produit apprécié) ;
- de préciser le nom et la version du logiciel défaillant (lien vers une fiche produit apprécié) ;
- de préciser quels sont le ou les "systèmes" installés.
Merci. -
Bonjour,
Au démarrage du PC, tapotes sans interruption sur F8 ou F5, et donnes nous le résultat de ce qui se passe.
