Nettoyer disque dur

Résolu
burce -  
 burce -
Bonjour,

Ma fille a un PC mais le disque dur qui doit être plein . Lorsque j'allume la tour je ne peux rien faire . Une ame charitable pourrait-elle me dire comment je dois m' y prendre .?Le mien fonctionne bien .
Merci de me bien vouloir me renseigner

2 réponses

  1. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Bonjour.

    Lorsqu'un utilisateur poste un message concernant son problème, il connaît généralement le contexte de celui-ci.

    Il est donc essentiel :
    - de décrire l'erreur de la façon la plus complète possible (message, code d'erreur, . . .) ;
    - de préciser la marque et le modèle de l'appareil (lien vers une fiche produit apprécié) ;
    - de préciser le nom et la version du logiciel défaillant (lien vers une fiche produit apprécié) ;
    - de préciser quels sont le ou les "systèmes" installés.

    Merci.
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Au démarrage du PC, tapotes sans interruption sur F8 ou F5, et donnes nous le résultat de ce qui se passe.
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    1. burce
       
      bonjour,
      merci beaucoup car cela fonctionne .
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