Erreur windows installer

jean-rorom1 -  
tanteelise Messages postés 28318 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis 1 semaine j'ai une erreur, quand j'essaye d'installer java par exemple, ou d'autres logiciels, j'ai le message suivant : Impossible d'accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance. Je suis aller sur plusieurs forum sans n'améliorer la situation. Je ne sais plus quoi faire et j'aimerais éviter le formatage. Je suis sur windows seven home premium 64 bits. Merci beaucoup d'avance d'essayer de m'aider.

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2 réponses

tanteelise Messages postés 28318 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 808
 
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jean-rorom1
 
Merci pour ta réponse. Malheureusement j'ai déjà suivie à la lettre ce poste hier soir et ça n'a pas fonctionner pour moi. Je ne sais plus quoi faire...
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tanteelise Messages postés 28318 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 808
 
Re,

essayez de faire une restauration du système à une date antérieure à votre problème, cela n'affectera en rien vos dossiers et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement
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