Je n'ai plus de peripheriques, ni de reconnaissance USB :(

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Bonjour,

je viens vers vous car je ne suis pas expert en informatique et il m'arrive un gros soucis:
J'ai perdu tous mes périphériques ("panneaux de configuration"-"périphériques et imprimantes"- VIDE(!!!))
et surtout mon pc ne détecte plus aucuns périphériques. (clés usb, lecteur mp3, ou même mon imprimante.)
Que puis je faire?
Je pense que ce problème est dû au téléchargement de Avast que j'ai désinstallé, j'ai téléchargé un autre anti-virus et défragmenté mon pc.
Je vous remercie pour vos éventuelles réponses.



2 réponses

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Bonsoir,

Ce n'est pas AVAST qui a supprimé les périphériques, vous pouvez essayer un restauration à une date antérieure au problème
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Merci pour votre réponse. N aillant jamais effectué de sauvegarde puis je tout de même arriver à restaurer??
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oui Windows 7 fait des sauvegarde à chaque nouvelle installation de programmes
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20 janvier 2013

bonsoir, dsl mais j'ai une autre question,et si je fais cette restauration, est ce que je risque de récupérer par la même occasion les anciens téléchargements qui ont infecté mon pc?? merci^^
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20 janvier 2013

re bonsoir, j 'ai fais ce que vous aviez dit, et mon pc reconnait de nouveau mes ports usb, je vous remercie infiniment!
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