Je n'ai plus de peripheriques, ni de reconnaissance USB :(

Résolu
phane -  
touniphane Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens vers vous car je ne suis pas expert en informatique et il m'arrive un gros soucis:
J'ai perdu tous mes périphériques ("panneaux de configuration"-"périphériques et imprimantes"- VIDE(!!!))
et surtout mon pc ne détecte plus aucuns périphériques. (clés usb, lecteur mp3, ou même mon imprimante.)
Que puis je faire?
Je pense que ce problème est dû au téléchargement de Avast que j'ai désinstallé, j'ai téléchargé un autre anti-virus et défragmenté mon pc.
Je vous remercie pour vos éventuelles réponses.



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2 réponses

Necset Messages postés 261 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
Bonsoir,

Ce n'est pas AVAST qui a supprimé les périphériques, vous pouvez essayer un restauration à une date antérieure au problème
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phane
 
Merci pour votre réponse. N aillant jamais effectué de sauvegarde puis je tout de même arriver à restaurer??
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Necset Messages postés 261 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
oui Windows 7 fait des sauvegarde à chaque nouvelle installation de programmes
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touniphane Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir, dsl mais j'ai une autre question,et si je fais cette restauration, est ce que je risque de récupérer par la même occasion les anciens téléchargements qui ont infecté mon pc?? merci^^
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touniphane Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re bonsoir, j 'ai fais ce que vous aviez dit, et mon pc reconnait de nouveau mes ports usb, je vous remercie infiniment!
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