Windows 7 et écran bleu

alexandre1733 Messages postés 22 Statut Membre -  
alexandre1733 Messages postés 22 Statut Membre -
Bonjour a tous, une autre question pour vous car pour le moment je ne trouve pas de solution.

Je viens de formater un ordi avec installation de windows 7 en pensant que cela allait régler le probleme d'écran bleu que mon amie avait..

Donc apres l'installation mon amie se retrouve encore avec les écrans bleus.

Le probleme serait apparu du jour au lendemain, aucun ajout de périphérique ou autres.

Avez-vous des pistes de solutions. ?

merci

https://imageshack.com/

https://imageshack.com/

2 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.

    Un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 peut se bloquer lorsque vous utilisez certains périphériques IEEE 1394. En outre, un message d'erreur Stop semblable au suivant peut s'afficher :
    STOP 0x0000003B (Paramètre1, Paramètre2, Paramètre3, Paramètre4)
    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

    Vois ceci.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/980932/stop-error-code-0x0000003b-system-service-exception-on-a-computer-that

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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  2. alexandre1733 Messages postés 22 Statut Membre
     
    merci j'essais ceci
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