Mon PC fixe ne boote plus Résolu

Question

Bonjour, 

Tout d'abord tous mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année 

Mon PC fixe est un HP sous Vista familial 64 bits.

Au démarrage il bloque sur la page d'accueil de HP où il y a "F10=Configuration", "F11=Réinstallation système", etc.

J'ai tout fait : F10, F8, F9 ... mais rien n'y fait  J'ai même mis un CD de boot ... il ne boote pas dessus alors qu'il est paramétré pour le faire.

Au plaisir donc de vous lire.

Bonne journée

Christine

Aztata · Answer

Bonjour, 

Aurais-tu récemment changer certains composants de ton ordinateur? 
Parfois, l'électricité statique contenu dans le corps peut "griller" certains hardwares si tu les touches sans avoir pris de précautions (comme tes barrettes ram par exemple, qui sont absolument indispensables pour démarrer ton ordinateur).
Si oui, pense à exploiter cette solution.
Si non, essaye de démarrer ton ordinateur en mode "sans-échec", peut auras-tu plus de chances.

Ta tour est-elle suffisamment ventilée?

idem84 · Answer

La carte graphique a été changée il y a 1 mois. Tout a bien fonctionné jusqu'à présent, à part l'impossibilité d'accéder aux programmes par défaut. Ce n'est pas la première fois qu'il ne boote plus mais là c'est dès la première page d'accueil, donc impossible d'accéder au mode sans échec. Je pense à des clusters endommagés sur lesquels il essaie de booter. J'avais pensé à changer de DD mais comme ça fonctionnait ...
Maintenant me voilà bien ...

Aztata · Answer

Donc ton ordinateur est techniquement propre? Pas trop de poussière?
Peut-être que tes connectiques sont abîmés voir mal branchés, Essaye de voir ce que  cette piste donne.

Si tu penses que ton DD est le souci, ne vas surtout pas essayer de réparer le problème toi même (genre l'ouvrir etc) car c'est vraiment très fragile. Possède-tu un autre DD sous OS pour vérifier s'il s'agit véritablement d'une panne de DD?

Mon expertise s'arrête malheureusement là (ce n'est pas tellement mon rayon :s).

poupougne13 · Answer

Bonjour...

As-tu le bip de la CM dès la mise sous tension...si tu l'avais auparavant, quand il fonctionnait bien ?
Essaie d'enlever 10 minutes la pile de la CM, de la tester ( 3 volts DC) et de la remettre....
Tu dis "j'ai essayé F8...rien n'y fait...." je suppose que ton clavier est en USB...essaie d'en mettre un en PS/2...

Cdt,
@+

idem84 · Answer

1) J'ai fait une image disque sur un DD externe. Il faut que je l'enlève de son boitier et que je voies si je peux le brancher à la place de l'autre ? 
2) J'ai dépoussiéré mon PC il y a 1 mois 
3) Difficile de voir si les connectiques sont abimés. 
4) Je n'ai jamais eu de bip à la mise sous tension. 
5) Je viens de changer la pile. 
6) Mon clavier n'est pas en Usb 

Après tout ça : le résultat est le même ... snif

Aztata · Answer

RE!

C'est un disque dur externe usb? 

Dans ce cas tu ne pourras pas t'en servir pour boot ton pc :s.

Essaye de prendre contact avec un réparateur informatique, le problème est certainement d'ordre technique. Mais avant toute intervention "chirurgicale" essaye toutes les autres options (histoire que ça ne revienne pas trop cher).

idem84 · Answer

Bonjour,

Je vais le nettoyer ce soir, puis débrancher et rebrancher les différents composants ... 

Bonne journée

idem84 · Answer

Bon eh bien j'ai fait ce que je pouvais faire : essai barrette une par une, débrancher le lecteur DVD, dépoussiérer, débrancher et rebrancher certaines prises .... rien n'y fait !!! 
Je ne sais plus quoi faire à part l'amener chez un professionnel ...
Bonne soirée

poupougne13 · Answer

Tu es dans le 84 ?

idem84 · Answer

Oui sur Apt

poupougne13 · Answer

Je suis dans le 13...13430...je te propose de te le regarder de près, mais bon...il te faut faire le voyage...?!
PS : gratos, évidemment ! 
A l'occasion, peut-être ?  
  
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! " 
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

idem84 · Answer

C'est très gentil de ta part, mais c'est le temps qui me manque ... Je vais demander à l'informaticien de mon travail de voir ce qu'il peut faire à moindre coup.
Merci encore et bonne soirée.

poupougne13 · Answer

Regarde sur ta carte mère, si tu ne vois pas un ou des condensateur(s) bombé(s), voire ouvert(s)...Si tu as un gars sous la main, évidemment, ce sera plus rapide...sinon, l'offre reste valable "sine die"....

idem84 · Answer

Bonjour, J'ai mis en ligne des photos. Vois-tu quelque chose de suspect stp ? http://fr.tinypic.com/a/2r2oj/3 Bonne journée. Christine

poupougne13 · Answer

Ben....je t'avoue ne pas trop y voir, car les photos étant bien prises, MAIS d'en haut, je ne vois pas bien les condensateurs...quand ils sont bombés, ça se voit bien à l'oeil nu, mais comme c'est la section qui est bombée, il faut les regarder un peu de profil....vérifie...
@+

idem84 · Answer

Je ne vois rien de suspect ...

Je viens de faire le test d'enlever les barrettes : un bip court et un bip long.

poupougne13 · Answer

En principe, sans barrette aucune, le bip devrait être continu.... 
Pour les condensateurs, il y en a partout, des gros , des petits...regarde : http://www.revioo.com/articles/a5414_1.html 
quand ils sont bombés, c'est là où il y a la croix en relief...dessus... 
Je ne sais plus si tu peux entrer dans le bios en tapotant F2, ou  Suppr ou autre dès la mise sous tension du pc ?
  
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! " 
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

idem84 · Answer

Je ne vois rien d'anormal au niveau des condensateurs (j'étais allée voir la photo quand tu m'en avais parlé la première fois).
Impossible de faire F8, Supp ou autres dès la mise sous tension ... Snif

poupougne13 · Answer

Je ne sais plus trop ce que je t'ai demandé ou pas...désolé ! 
as-tu essayé avec un autre clavier, même en USB ?
Le clavier est bien dans la prise violette, et non dans la verte ? 
Quand il t'affiche les choix, tu les as tous essayés et aucun ne répond ?! 
Avant d'avoir les choix, as-tu le "post" qui s'affiche, avec les éléments de la machine ?
  
  
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! " 
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

idem84 · Answer

Bonjour,

J'ai essayé avec un autre clavier non usb car je n'en ai pas.
La prise du clavier est bien dans la prise violette.

J'ai essayé tous les "F" : il indique la fonction avec des ... mais rien ne se passe. Ci-après photo : http://tinypic.com/images/goodbye.jpg

Comment savoir si la CM est morte ?

Bonne journée.

poupougne13 · Answer

Apparemment, il est en train de chercher le menu de config....comme si tu avais appuyé sur F10;;; la touche n'est pas coïncée ?
Essaie de démarrer SANS clavier pour voir s'il t'affiche "no keyboard found"
Ton clavier réagit : il bippe si tu appuies où que ce soit ?
Essaie de trouver un clavier en usb, ça nous aidera.....
Sinon, la CM n'a pas l'air en cause...pour moi !
Que dit l'informaticien de ton job ?

idem84 · Answer

Bonjour,

La touche F10 n'est pas coincée.
Sans clavier l'affichage est le même
Lorsque j'appuie en continu sur une touche, j'entends un léger bruit.

Bon eh bien je l'amène cet am à l'informaticien qui intervient pour la boite où je bosse.

Merci encore pour ton aide et on verra ce qu'il va me dire.

Bonne journée

poupougne13 · Answer

Ok, pense à me dire.....merci ! ;)
Moi, sans avoir la machine, je suis un peu "à donf"....désolé !
@+

idem84 · Answer

Bien-sûr que je te tiendrai au courant.

idem84 · Answer

Bonjour,

Verdict tombé vendredi : disque dur mort. Je m'en doutais un peu car il y a eu des précédents signes ...

Dès que je le récupère, je te tiens au courant.

Bonne journée.

poupougne13 · Answer

Ok...!
@+

idem84 · Answer

Bonjour,

J'ai récupéré mon PC hier et tout se passe bien. Je l'entend un peu plus que le précédent. Maintenant je vais envisager de m'acheter un second DD pour faire une image en cas de plantage. Je mettrai un autre post.

Merci encore pour ton aide. 

Bonne journée.

poupougne13 · Answer

Ok....mais la manifestation de l'incident est bizarre pour un disque dur HS, mais bon...si tout fonctionne, tant mieux !
Cdt,
@+

Mon PC fixe ne boote plus - Page 2

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