Conseils

Bonjour,
Le spam vocal ou ping call est une technique frauduleuse qui consiste à appeler un numéro de téléphone en ne laissant sonner qu'une seule fois. Le destinataire n'ayant pas eu le temps de décrocher essaie alors de rappeler le numéro du "correspondant" qui s'est affiché...et tombe sur un numéro surtaxé.
Pour lutter contre ces spam vocaux, les consommateurs victimes peuvent utiliser le dispositif du 33700 de la façon suivante :
le consommateur envoie un SMS au 33 700 avec le texte "spam vocal 089xxxxxxxx" en précisant donc le numéro de téléphone surtaxé.
il reçoit ensuite un accusé de réception du 33700
le service transmet ensuite les données collectées aux opérateurs qui prennent des sanctions allant jusqu'à la fermeture des numéros en question.