Pb de lecteur graveur cd rom, et pc long au d

Bonjour a tous,

J'ai besoin de votre aide, je me debrouille un peu, mais vraiment un peu en informatique et la, j'ai un gros pb.
Tout d'abord mon pc c'est un packard Bell, xp amd64+ , c'est la tour noire, avec toute option( comme les voitures lol ) .
Il fonctionnait trés trés bien, et la d'un coup grosse merdouille avec le lecteur graveur dvd.

quand j'appuye sur le bouton, il ne s'ouvre pas, il n'apparait pas dans le poste de travail, et lorsque j'essaye de finter pour l'ouvrir par le biais du logiciel de gravure ( sonic ) se dernier me met => connecter un lecteur !

autre probléme quand je demarrais le pc, en 10 secondes j'avais acces a la page d'accueil d'xp avec barre de tache etc. Depuis, rien, il reste sur la page de lancement du processeur 2 minutes, puis bloque 5 minutes sur la page de lancement windows xp.

ensuite j'ai acces a tout, sauf a mon graveur ! je sais pas quoi faire, j'ai supprimer tout les fichiers de quarantaire de avast ( mon antivirus ) , et maintenant je bloque.

merci d'avance pour votre aide, je compte enormement sur votre savoir.