Savoir si mon forfait Free 2€ est passé à l'autre formule ?

Résolu/Fermé
mat179348625 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 14 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 - 31 déc. 2012 à 00:45
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 3 janv. 2013 à 20:27
Bonjour,
J'ai comme forfait le forfait Free a 2€ et je viens d'apprendre qui passait a une autre formule qui comprenais en autre SMS illimités. J'ai aussi cru comprendre que pour les utilisateurs actuels, la formule allait automatiquement changer au prochaine mois de crédit. Or je viens de recevoir mon nouveau crédit et je souhaiterai vérifier que je suis bien a la formule SMS illimités..
Merci d'avance de votre aide..
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2 réponses

GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 1 036
31 déc. 2012 à 00:47
Bonsoir,

Vérifie ton compte client sur le site de FREE.

:)
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mat179348625 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 14 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 5
Modifié par mat179348625 le 31/12/2012 à 00:50
Ne peut on pas le savoir depuis le portable?
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 1 036
31 déc. 2012 à 00:55
Non, ça m'étonnerait. A moins de se connecter à son compte client via ton téléphone.

:)
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mat179348625 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 14 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 5
31 déc. 2012 à 00:57
D'accord merci de votre aide ! :)
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Comment on peut faire si on connait pas son identifiants ni son mot de passe ? J'ai voulu chercher sur une facture mais vu que je suis déjà abonné a free mon forfait est gratuit
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 1 036
3 janv. 2013 à 20:27
Alors c'est ton identifiant Freebox adsl fixe !

:)
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