Démarrage Windows impossible help!!!

Bonjour,
Mon Pc portable ne démarre plus correctement.

Lorsque j'allume l'ordinateur le logo acer s'affiche et puis après plus rien!

Une boite de dialogue réparation du démarrage s'ouvre et recherche les problèmes sur le système. Le problème est que cela m'explique que windows ne peut rien faire automatiquement.

En faisant f8 pour aller en mode sans échec j' ai cette boite de dialogue qui s ouvre a caque fois et c'est le même résultat!

Si qq peut m'aider j'ai des fichiers très importants sur mon ordinateur!!!

Merci beaucoup !!!!

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    tentez ceci :

    vous débranchez le cordon d'alimentation
    vous retirez la batterie
    vous appuyez sur le bouton marche/arrêt durant 30 secondes
    vous rebranchez le tout et voyez si cela change quelque chose.

    Cordialement
    1. Merci pour la réponse !

      Cela ne fonctionne pas! D autres idées?