[xp] Windows installer

Fermé
Ravichavard Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014 - 14 févr. 2007 à 10:48
Ravichavard Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014 - 15 févr. 2007 à 19:54
Bonjour,
w xp Je n'arrive pas à installer adobe acrobat 6 - 7 - 8.
Par contre 5 reader fonctionne. Le message : Impossible d'accéder au service Windows Installer.
Merci de m'aider

3 réponses

steo Messages postés 71 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2009 103
14 févr. 2007 à 10:52
tu as les droits d'install avec ton compte ?

Essaie avec le compte administrateur
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Ravichavard Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014 2
14 févr. 2007 à 10:54
oui je suis l'administrateur, je ne suis pas en mode sans échec.
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steo Messages postés 71 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2009 103 > Ravichavard Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014
14 févr. 2007 à 11:14
Controle que dans les outils d'administrateurs -> Service -> le service Windows Installer soit démarré.

Si c'est pas le cas, démarre le, si besoin redémarre le pc et reteste l'installation d'Adobe

tiens moi au courant
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Ravichavard Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014 2 > Ravichavard Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014
14 févr. 2007 à 12:15
Merci, effectivement windows installer était en manuel, je l'ai donc mis en démarré. J'ai redémarré l'ordi et nouvel essai et nada. Il installe bien adobe acrobat 5 mais ni la V7 ni la V8. Il installe d'autres programmes. Merci de me donner d'autres pistes si tu en as.

Je décroche pour l'instant, à plus
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steo Messages postés 71 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2009 103 > Ravichavard Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014
14 févr. 2007 à 12:58
En démarrer c'est bien, mais il faudrait le mettre en "Automatique" et le démarrer ensuite. Ce qui le fait démarrer à chaque boot du pc...

autrement si ça marche pas, ce que tu peux faire, c'est :

1)désinstalle toutes les versions d'adobe depuis "ajout/desinstallation de programmes" dans Windows

2) redémarre ta machine

3) télécharge Ccleaner (https://www.ccleaner.com/ et nettoie la base de registre. (choisis "erreur" sur la gauche du programme, ensuite "détecter les erreurs" au fond à gauche et pour finir "réparer les erreurs" au fond à droite)
Là il te propose d'enregistrer un fichier .reg = oui et mets sur C:\ et fais "réparer toutes les erreurs" (tu verras, le soft est super simple)

4) redémarre ta machine

5) réessaie d'installer la version 8 d'adobe reader...

Si là ça marche pas, je vois pas d'autres pistes...

Tiens moi au courant...

Bonnes manip'
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Ravichavard Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014 2 > Ravichavard Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014
14 févr. 2007 à 17:54
Merci steo, ccleaner n'a trouvé "que" 914" erreurs, mais cela ne suffit pas. J'ai désinstallé tout adobe, la V8 ne veut rien savoir. Merci sincèrement de tout le temp que tu as passé.

Cordialement
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sultan54 Messages postés 227 Date d'inscription jeudi 27 janvier 2005 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2010 118
14 févr. 2007 à 23:43
le mieu deja avant tout est de desinstaller les autres version d adobe et garde la version la +recente c la v8 t auras moins de conflit
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Ce dialogue m'intéresse, j'ai "en gros" le même problème !! j'avais installé acrobat pro 7.08 en novembre.. no problem.. puis des soucis en janvier.. de + en +.. au point que je décide de désinstaller.. Puis au moment de réinstaller... gros pb.. cafouillage pas possible.. bref depuis, impossible de désinstaller, ni d'installer et messages de windows installer à chaque ouverture d'application.. Impossible de passer antivirus externe (pb activeX) etc.. Tout essayé.. restaurations multiples à différentes dates.. rien n'y fait !! J'envisage le formatage carrément, mais pas du tout douée pour ce genre de manip.. si je trouve une autre solution, je prends !! Merci d'avance !!!
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Ravichavard Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014 2
15 févr. 2007 à 19:54
ne formate pas, il y a un prog chez MS qui permet de l'éradiquer. msicuu.exe. je crois.
adresse trouvé ces jours ci sur le forum
bonne chance
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