Gros problème de son

salut à tous j'ai des problèmes de son : parfois, je suis en train de jouer ou de regarder un film en steaming et le son s'arrete ça ne vient pas de mes haut-parleurs car j'ai le meme poblème avec mon casque je pense que ça vient de ma carte son une creative Sound Blaster 2 de 2003
si vous savez régler ce problème merci bcp de me repondre
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merci