Mise a jour live essentials 2011 impossible

Résolu
MWAMWA1966 Messages postés 291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MWAMWA1966 Messages postés 291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens de réinstaller win 7 sur mon ordi (ACER 4810T).
tout à l'air de fonctionner sauf une mise à jour de windows live essentials.
(KB2434419)
Dans l'historique elle apparaît plusieurs fois avec la mention "réussite".
Pourtant elle se relance à chaque fois et m'indique toujours le même message d'erreur (0x80280008 : une autre version de build windows live est déjà installée).
Il est conseillé de la désinstaller. J'ai lu à droite et à gauche qu'il faut désinstaller windows live essentials et le réinstaller.
Mais je ne le vois pas dans "désinstaller un programme.
Il apparaît bien windows live sync mais j'ai vu que ça ne correspondait pas à Live essentials.
Bref : je ne sais plus trop quoi faire.
Est-ce que je désinstalle windows live sync ?
Pourquoi la mise à jour est-elle mentionnée comme réussie (6 ou 7 fois dans l'historique) alors qu'elle échoue et m'est-elle systématiquement reproposée à chaque démarrage ?

Merci pour votre aide (si cette question vous paraît claire!)

A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Essayes d'installer Windows Essentials et voir ce que ça donne: https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9
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MWAMWA1966 Messages postés 291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Bonsoir,
est-ce qu'il faut que je désinstalle quelque chose avant ?
Ou est-ce que j'installe ça directement ?
Merci
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Utilisateur anonyme
 
RE
Installes directement.
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MWAMWA1966 Messages postés 291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Bonjour et merci,
alors j'ai du nouveau : en fait ma réinstallation de windows ne devait pas être complète.
Après la réinstallation du Service Pack 1, le problème semble réglé.
Mon win 7 est un upgrade sur vista. Pour tout réinstaller j'ai dû réinstaller vista puis l'upgrade.
Ceci explique peut-être ce cafouillage.
Merci en tout cas pour votre aide.
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Utilisateur anonyme
 
Bonne continuation :-)
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baladur13 Messages postés 47846 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 695
 
Bonjour
Comme on est jamais mieux servi que par soi même
A toutes fins utiles (à privilégier à l'alerte à la conciergerie...) ==> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
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MWAMWA1966 Messages postés 291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Désole
J'avais pourtant signalé le pb comme résolu
J'ai du faire une fausse manip...
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MWAMWA1966 Messages postés 291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
salut et re-désolé,
je viens de voir que je faisais en fait une erreur de manip.
Erreur corrigée : la question est résolue.
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