Problème Ordinateur suite choc

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Titixeux Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013 - 12 déc. 2012 à 13:24
Showfox Messages postés 310 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2014 - 12 déc. 2012 à 13:43
Bonjour,
Je suis équipé d'un ordinateur ASUS sous garantit windows 7 avc CD rom d'installation ect ..
Cet ordi quoi en Marron https://www.clubic.com/pc-portable/article-440522-1-asus-x53s.html ^^

Donc tout se passait bien on vivait une grande histoire bureautique internet film ect...

Quand un jour , aujourd'hui pour être précis cet ordinateur tombe et se rallume en me mettant un message comme quoi il est défaillant et il y un problème je décide dnc de mettre le cd rom d'installation de Windows 7 et là il me dit qu'il n'y a pas de disque dur hors il y en a un dnc c'est peut être la source du problème .

Mes questions :

ASUS voudra t-il faire marcher la garantit ?

Si non Pour cmb il pourrait être réparé ?

Quelles pourraient être mes autres options ?


Merci de me répondre

Cordialement


Titixeux

2 réponses

Showfox Messages postés 310 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2014 33
12 déc. 2012 à 13:26
Bonjour,

En général, Asus ne sont pas embêtant avec les garanties ;) Je connais quelqu'un qui avait une garantie de 2ans, il a donc fait tomber volontairement son ordinateur par terre à 1ans et 9mois pour en prendre un neuf lol
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Titixeux Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013
12 déc. 2012 à 13:29
Récupérer se qu'il y a sur mon Disque dur m'intéresse beaucoup
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Showfox Messages postés 310 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2014 33
12 déc. 2012 à 13:29
Il existe des professionnels en boutique qui font sa pour pas chère ;)
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Titixeux Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013
12 déc. 2012 à 13:37
aurais tu un ordre d'idée de prix ? et es-tu sur qu'ASUS ne se pose pas trop de question concernant l'ordinateur ?
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Showfox Messages postés 310 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2014 33
12 déc. 2012 à 13:43
J'ai vus une PUB qui disaient que c'était gratuit, à mon avis, il y a une condition, mais chez Chronodisk, il ne font pas payer les devis, et la récupération de données et beaucoup moins chère que chez le concurents ;)

Appelle le service après vente, tu verras bien ce qu'ils te disent ;) Mais surtout ne donne aucun nom, aucun numéro de facture..du moins rien qui puisse dire que tu demandes un remboursement, car si ils te disent que ton histoire n'est pas valide, tu pourras toujours en inventé une autre plus tard ;)
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