Pc qui plante

golande599 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
golande599 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir , mon pc ram et même skype se plante , des que j' appelle skype plante et le pc avec , il ram à mort je peux plus rien faire même mozila plante et ram internet explorer pareille que faire ?? je peux même plus appeller sur skype sans que sa plante alors que hier soir et cette appré midi sa marchais que faire ??

ps j' avais 28 go il en reste plus que 17 , que faire ?? j'est rien d' instaler ....... , je précise que le formatage du pc à rien changer ........

merci d' avance pour votre aide bonne soirée , mais pour les GO en mois vous proposer quoi si temp et plein ?? , il faut passer les les fichier window , qui peux le faire via skype ??

13 réponses

  1.
    golande599 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     
    up , problème urgent
    0
  2. pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
     
    bonjour

    essayer un peu de maintenance courante :

    essayer de nettoyer les ventilateurs et radiateurs dans le boitier(portable attention ça peut être risquer de l'ouvrir)
    au pinceau pas d'aspirateur directement sur les composant
    http://poloastucien.free.fr/nettoyer_depoussierer_son_pc_h.html

    scanner le disque a la recherche d'erreur :

    faire un clic droit sur le disque c:
    choisir propriété
    choisir l'onglet outils
    choisir vérification des erreurs
    cocher la case réparer automatiquement les erreurs si elle ne l'est pas
    cocher la case rechercher et tenter une recuperation des secteur defectueux
    cliquer sur démarrer ,accepte la planification et redémarre la machine pour faire le test

    nettoyer le registre et le disque avec ccleaner
    n'hésiter pas a la passer plusieurs fois de suite (registre uniquement)
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner

    si tu n'a pas d'antivirus essaye celui la en ligne
    https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

    scan ton disque a la recherche de malware et autre cochonnerie avec malwarebyte
    installe celui la et met le a jour et lance un examen complet
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
    - Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Ok.
    - Cliquez sur Afficher les résultats.
    Par défaut, aucune action n'est entreprise, pour supprimer les infections trouvées, cliquez sur Supprimer la sélection.
    3- Validez par Ok.
    Le bloc-notes s'ouvre avec le rapport d'analyse, vous pouvez poster le rapport.
    poste le rapport de fin ici

    défragmenter ton disque aussi comme ça :

    faire un clic droit sur le disque c:
    choisir propriété
    choisir l'onglet outils
    choisir défragmenter le disque
    défragmenter le C:
    lance
    0
  3. golande599 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     
    je vient de le défragmenter je poste le rapport de
    MalwareBytes dans la journée ps j' édite mon poste une fois l' analyse fait . ps en anti virus je possaide sécurity ésential on peux le prendre sur le site officiel microsoft .
    0
  4. golande599 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     
    voici le rapport :

    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.11.30.09

    Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
    Internet Explorer 8.0.6001.18702
    corentin :: SN106034860136 [administrateur]

    Protection: Activé

    01/12/2012 09:13:34
    mbam-log-2012-12-01 (09-13-34).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 1463
    Temps écoulé: 1 minute(s), 55 seconde(s) [abandonné]

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)

    ( c 'est une analyse rapide ) .. que faire ??
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
     
    dans malwarebute lance un examen complet
    et poste le rapport
    0
  7. golande599 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     
    je peux pas le pc plante trop ...........
    0
  8. pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
     
    bonjour

    Télécharge ComboFix à partir de ce lien :

    http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

    Enregistre le sur le bureau (Important)
    Avant d'utiliser ComboFix :

    Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

    Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
    la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
    qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.

    - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

    /!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.

    - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

    - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt,.
    est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

    Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
    avant de te reconnecter à internet.

    Copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
    0
  9. golande599 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     
    ComboFix me fiche écran bleu avec rien

    sa resemble à sa : http://www.google.fr/...

    mais avec rien dessus .......
    0
    1. pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
       
      essaye en mode sans echec
      0
  10. golande599 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     
    et voici le résultat de malwarebytes

    Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.12.18.05

    Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
    Internet Explorer 8.0.6001.18702
    corentin :: SN106034860136 [administrateur]

    18/12/2012 18:25:57
    mbam-log-2012-12-18 (20-09-50).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 234938
    Temps écoulé: 1 heure(s), 43 minute(s), 37 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 2
    C:\Documents and Settings\corentin\Modèles\MsCtfMonitor.exe (Trojan.FakeMS) -> 3788 -> Aucune action effectuée.
    C:\Documents and Settings\corentin\Local Settings\Application Data\tuto4pc_fr_5\upt4pc_fr_5.exe (Trojan.EORezo) -> 3232 -> Aucune action effectuée.

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 27
    HKCR\CLSID\{75EBB0AA-4214-4CB4-90EC-E3E07ECD04F7} (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\funmoods.funmoodsHlpr.1 (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\funmoods.funmoodsHlpr (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{75EBB0AA-4214-4CB4-90EC-E3E07ECD04F7} (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{75EBB0AA-4214-4CB4-90EC-E3E07ECD04F7} (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{75EBB0AA-4214-4CB4-90EC-E3E07ECD04F7} (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\CLSID\{965B9DBE-B104-44AC-950A-8A5F97AFF439} (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\escort.escortIEPane.1 (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\escort.escortIEPane (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\CLSID\{A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3} (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\funmoods.dskBnd.1 (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\funmoods.dskBnd (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3} (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\CLSID\{A9DB719C-7156-415E-B49D-BAD039DE4F13} (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\funmoodsApp.appCore.1 (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\funmoodsApp.appCore (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\CLSID\{F03FD9D0-4F2B-497C-8A71-DD41D70B07D9} (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\f (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{VX24I44T-IXGA-2P5A-2L1U-01M8855044L2} (Backdoor.Agent) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{VX24I44T-IXGA-2P5A-2L1U-01M8855044L2} (Backdoor.Agent) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\CLSID\{VX24I44T-IXGA-2P5A-2L1U-01M8855044L2} (Backdoor.Agent) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\Software\DC3_FEXEC (Malware.Trace) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\bbjciahceamgodcoidkjpchnokgfpphh (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\cjpglkicenollcignonpgiafdgfeehoj (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\Software\VB and VBA Program Settings\SrvID (Malware.Trace) -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bbjciahceamgodcoidkjpchnokgfpphh (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\cjpglkicenollcignonpgiafdgfeehoj (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 7
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Activex Application Updater (Trojan.FakeMS) -> Données: C:\Documents and Settings\corentin\Modèles\msctfmonitor.exe -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3} (PUP.Funmoods) -> Données: Funmoods Toolbar -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run|Policies (Backdoor.Agent) -> Données: C:\WINDOWS\system32\install\server.exe -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\{A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3} (PUP.Funmoods) -> Données: -> Aucune action effectuée.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Operating System (Backdoor.Agent.Gen) -> Données: C:\WINDOWS\system32\config\explorer.exe -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|upt4pc_fr_5.exe (Trojan.EORezo) -> Données: C:\Documents and Settings\corentin\Local Settings\Application Data\tuto4pc_fr_5\upt4pc_fr_5.exe -runhelper -> Aucune action effectuée.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run| (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Données: C:\Documents and Settings\corentin\Application Data\msiexec.exe -> Aucune action effectuée.

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 8
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon|Userinit (Backdoor.Agent.Gen) -> Mauvais: (C:\WINDOWS\system32\config\explorer.exe) Bon: () -> Aucune action effectuée.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://ww12.certified-toolbar.com Bon: (http://www.google.com) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search|Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://ww12.certified-toolbar.com Bon: (https://www.google.com/?gws_rd=ssl -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://ww12.certified-toolbar.com Bon: (http://www.google.com) -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Search Page (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://ww12.certified-toolbar.com Bon: (http://www.google.com) -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Search Bar (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://ww12.certified-toolbar.com Bon: (http://www.google.com) -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search|Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Mauvais: (http://ww12.certified-toolbar.com Bon: (https://www.google.com/?gws_rd=ssl -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon|Userinit (Hijack.UserInit) -> Mauvais: (C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\config\explorer.exe,C:\WINDOWS\system32\config\explorer.exe) Bon: (userinit.exe) -> Aucune action effectuée.

    Dossier(s) détecté(s): 1
    C:\Documents and Settings\corentin\Application Data\dclogs (Stolen.Data) -> Aucune action effectuée.

    Fichier(s) détecté(s): 13
    C:\Documents and Settings\corentin\Modèles\MsCtfMonitor.exe (Trojan.FakeMS) -> Aucune action effectuée.
    C:\WINDOWS\system32\install\server.exe (Backdoor.Agent) -> Aucune action effectuée.
    C:\WINDOWS\system32\pbfrv2.dll (Adware.2020search) -> Aucune action effectuée.
    C:\Documents and Settings\corentin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_bbjciahceamgodcoidkjpchnokgfpphh_0.localstorage (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    C:\Documents and Settings\corentin\Local Settings\Application Data\funmoods.crx (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
    C:\Documents and Settings\corentin\Application Data\keylog (Stolen.Data) -> Aucune action effectuée.
    C:\Documents and Settings\corentin\Application Data\logs.dat (Bifrose.Trace) -> Aucune action effectuée.
    C:\Documents and Settings\corentin\Application Data\dclogs\2012-10-10-4.dc (Stolen.Data) -> Aucune action effectuée.
    C:\Documents and Settings\corentin\Application Data\dclogs\2012-10-13-7.dc (Stolen.Data) -> Aucune action effectuée.
    C:\Documents and Settings\corentin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_cjpglkicenollcignonpgiafdgfeehoj_0.localstorage (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
    C:\WINDOWS\system32\config\explorer.exe (Backdoor.Agent.Gen) -> Aucune action effectuée.
    C:\Documents and Settings\corentin\Local Settings\Application Data\tuto4pc_fr_5\upt4pc_fr_5.exe (Trojan.EORezo) -> Aucune action effectuée.
    C:\Documents and Settings\corentin\Application Data\msiexec.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Aucune action effectuée.

    (fin)

    c'est mauvais ?
    0
  11. pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
     
    oui supprime tout
    et combofix ca a donner quoi? si tu a un rapport met le ici stp
    0
  12. golande599 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     
    je vient de le faire mes le pc est toujours aussis lent , une autre solution ?

    pour combofix il ma rien trouver est à fait planter le pc .
    0
  13. pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
     
    FORMATE LE PC
    VU LA QUANTITÉ DE COCHONNERIE SUR LE PC C EST CE QU IL Y A DE MIEUX A FAIRE.
    APRES LE FORMATAGE ET LA RE INSTALLATION CHANGE LE MAXIMUM DE MOT DE PASSE SURTOUT LES PLUS CRITIQUE CAR APPAREMMENT TU A UN KEYLOGGER INSTALLER SUR LA MACHINE
    https://www.commentcamarche.net/contents/1226-keylogger
    0
  14. golande599 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     
    Bonjour , j' aimerais instaler utorent ainsi que minecraft sur linux , mais le problème c 'est que je connais rien du tout à linux je ne c 'est pas l' utilisez , voici ma version de linux :

    unbuntu one que faire ? , pouvez m' aidez ? bonne journée à tous ps j' attend vos réponse .

    ps je poste sa car mes cd pour revenire à window sont mort donc , j' était obligé de passer sur linux
    0