Mise à jour de ciel-11 avec ciel-19 ? sur mac 10-8
kovalsky
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
je tiens mes comptas ciel depuis fort longtemps , logiciel-11, mac système 10.4.6
j' ai acquis un mac système 10.8 et un logiciel ciel-19.
problème : mes comptas 2011-2010-2009-....ne peuvent être ouvertes !
faut-il acheter une maj en plus de l' achat ciel-19 ?
merci de vôtre réponse.
je tiens mes comptas ciel depuis fort longtemps , logiciel-11, mac système 10.4.6
j' ai acquis un mac système 10.8 et un logiciel ciel-19.
problème : mes comptas 2011-2010-2009-....ne peuvent être ouvertes !
faut-il acheter une maj en plus de l' achat ciel-19 ?
merci de vôtre réponse.
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1 réponse
Bonjour,
Compte tenu de l'écart énorme entre:
- l'ancienne v11 et la nouvelle version v19 de Ciel,
- l'ancien système Mac OS X 10.4 des années 2005-2007 et le tout nouveau système Mac OS X 10.8
il me semble plus que certain que Ciel v11 ne marchera pas sur Mac OS X 10.8.
A mon avis, la seule solution que tu aies est de faire appel au service assistance technique de Ciel:
- tu leur fais parvenir tes données (voir ici)
- il devrait pouvoir effectuer le traitement de récupération dans la version actuelle
Ritchi
Compte tenu de l'écart énorme entre:
- l'ancienne v11 et la nouvelle version v19 de Ciel,
- l'ancien système Mac OS X 10.4 des années 2005-2007 et le tout nouveau système Mac OS X 10.8
il me semble plus que certain que Ciel v11 ne marchera pas sur Mac OS X 10.8.
A mon avis, la seule solution que tu aies est de faire appel au service assistance technique de Ciel:
- tu leur fais parvenir tes données (voir ici)
- il devrait pouvoir effectuer le traitement de récupération dans la version actuelle
Ritchi