PC figé après désinstallation antivirus
jerem21
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dm corporation Messages postés 406 Statut Membre -
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Bonjour,
Je suis possesseur d'un PC Portable Asus depuis +/- 2 ans. Comme antivirus, j'avais AVAST Pro Antivirus qui est arrivé à expiration. Ayant eu un exemplaire gratuit de Kaspersky 2012, j'ai entamé la désinstallation d'Avast. Pendant la désinstallation, Avast me demande de redémarrer le PC, ce que je fais. Cependant, après l'avoir redémarré, l'écran se fige à l'écran où on tape le mot de passe.. Et cela me fait pareil en mode sans échec.
Que puis-je faire ?
Merci d'avance pour votre aide :)
Je suis possesseur d'un PC Portable Asus depuis +/- 2 ans. Comme antivirus, j'avais AVAST Pro Antivirus qui est arrivé à expiration. Ayant eu un exemplaire gratuit de Kaspersky 2012, j'ai entamé la désinstallation d'Avast. Pendant la désinstallation, Avast me demande de redémarrer le PC, ce que je fais. Cependant, après l'avoir redémarré, l'écran se fige à l'écran où on tape le mot de passe.. Et cela me fait pareil en mode sans échec.
Que puis-je faire ?
Merci d'avance pour votre aide :)
3 réponses
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Sur disque ou quoi ? Non.
Sinon, un point de restauration système a été effectué avant la désinstallation mais bon, si je ne sais pas me logger, je ne sais pas comment restaurer. -
demarre ton pc ensuite tapote la touche F8 tu vera reparer clik et suit les instructions apres tu vera une fenetre de reparation, de restauration clik sur restaurer avec une image un truc comm xa
