Problème d'ordinateur ! gros problème

Bonjour,

Je viens de retrouver mon PC qui était parti au SAV de HP depuis 2 mois pour changer le clavier, et pour un probleme de son.

Là il revient mais c'est une catastrophe ! je m'explique :

Le pc rame comme jamais vu, il pinaille pour tout faire, il s'allume en 10 min, rame pour lire des films et des séries, là pour écrire il bloque toutes les 5 min BREF une Horreur !

Quelqu'un aurait une solution ? je peux faire quoi ?
Là ça m'énerve vraiment ! j'ai vraiment besoin d'aide je ne sais pas quoi faire.

Merci d'avance