Problème crash pc!
shishui27
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pamynx Messages postés 1015 Statut Membre -
pamynx Messages postés 1015 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un petit soucis avec mon PC portable depuis maintenant 1 semaine il s'éteint très souvent donc je pensais à une surchauffe mais même quand je viens de l'allumer en début de journée il se coupe puis il faut insister pour qu'il redémarre . Je me suis donc demander si le problème ne venait pas de l'alimentation et non ce n'est pas sa non plus car j'en avais une en réserve. De plus lorsque je lance le logiciel MUMBLE il se coupe automatiquement (le pc). Et quand j'utilise l'option redémarrer l'ordinateur il s'éteint et au moment de redémarrer il coupe.
merci de votre aide !
Ma config :
Carte Mère : ASUSTeK Computer Inc. K70AF
Chipset : AMD 780
Processeur : AMD Turion II M520 @ 2300 MHz
Mémoire physique : 4096 Mo (2 x 2048 DDR2-SDRAM )
Carte graphique : ATI Mobility Radeon HD 5145
Disque dur : Hitachi HTS545032B9A300 SATA Disk Device (320Go)
Lecteur DVD-Rom : Slimtype DVD A DS8A4S
Lecteur CD-Rom : DTSOFT Virtual CdRom Device
Lecteur CD-Rom : DTSOFT Virtual CdRom Device
Type de moniteur : LP173WD1-TLC1 - 17 pouces
Type de moniteur : Acer Acer AL1703 - 17 pouces
Carte réseau : Attansic (Now owned by Atheros) AR8121/AR8113/AR8114 PCIe Ethernet Controller
Carte réseau : Atheros Communications AR9285 Wireless Network Adapter (PCIe)
Système d'Exploitation : Windows 7 Home Premium Edition Familiale Media Center 6.01.7601 Service Pack 1 (64bits)
DirectX : Version 11.00
Windows Performance Index : 4.1 sur 7.9
J'ai un petit soucis avec mon PC portable depuis maintenant 1 semaine il s'éteint très souvent donc je pensais à une surchauffe mais même quand je viens de l'allumer en début de journée il se coupe puis il faut insister pour qu'il redémarre . Je me suis donc demander si le problème ne venait pas de l'alimentation et non ce n'est pas sa non plus car j'en avais une en réserve. De plus lorsque je lance le logiciel MUMBLE il se coupe automatiquement (le pc). Et quand j'utilise l'option redémarrer l'ordinateur il s'éteint et au moment de redémarrer il coupe.
merci de votre aide !
Ma config :
Carte Mère : ASUSTeK Computer Inc. K70AF
Chipset : AMD 780
Processeur : AMD Turion II M520 @ 2300 MHz
Mémoire physique : 4096 Mo (2 x 2048 DDR2-SDRAM )
Carte graphique : ATI Mobility Radeon HD 5145
Disque dur : Hitachi HTS545032B9A300 SATA Disk Device (320Go)
Lecteur DVD-Rom : Slimtype DVD A DS8A4S
Lecteur CD-Rom : DTSOFT Virtual CdRom Device
Lecteur CD-Rom : DTSOFT Virtual CdRom Device
Type de moniteur : LP173WD1-TLC1 - 17 pouces
Type de moniteur : Acer Acer AL1703 - 17 pouces
Carte réseau : Attansic (Now owned by Atheros) AR8121/AR8113/AR8114 PCIe Ethernet Controller
Carte réseau : Atheros Communications AR9285 Wireless Network Adapter (PCIe)
Système d'Exploitation : Windows 7 Home Premium Edition Familiale Media Center 6.01.7601 Service Pack 1 (64bits)
DirectX : Version 11.00
Windows Performance Index : 4.1 sur 7.9
A voir également:
- Problème crash pc!
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Double ecran pc - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
10 réponses
bonjour
en mode sans echec si il le faut (tapoter F8 au demarrage)
essayer un peu de maintenance courante :
essayer de nettoyer les ventilateurs et radiateurs dans le boitier(portable attention ça peut être risquer de l'ouvrir)
au pinceau pas d'aspirateur directement sur les composant
http://poloastucien.free.fr/nettoyer_depoussierer_son_pc_h.html
scanner le disque a la recherche d'erreur :
faire un clic droit sur le disque c:
choisir propriété
choisir l'onglet outils
choisir vérification des erreurs
cocher la case réparer automatiquement les erreurs si elle ne l'est pas
cliquer sur démarrer ,accepte la planification et redémarre la machine pour faire le test
nettoyer le registre et le disque avec ccleaner
n'hésiter pas a la passer plusieurs fois de suite (registre uniquement)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
si tu n'a pas d'antivirus essaye celui la en ligne
https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
scan ton disque a la recherche de malware et autre cochonnerie avec malwarebyte
installe celui la et met le a jour et lance un examen complet
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
poste le rapport de fin ici
défragmenter ton disque aussi comme ça :
faire un clic droit sur le disque c:
choisir propriété
choisir l'onglet outils
choisir défragmenter le disque
défragmenter le C:
lance
et verifie les temperature de fonctionnement avec speedfan :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20857-speedfan/
en mode sans echec si il le faut (tapoter F8 au demarrage)
essayer un peu de maintenance courante :
essayer de nettoyer les ventilateurs et radiateurs dans le boitier(portable attention ça peut être risquer de l'ouvrir)
au pinceau pas d'aspirateur directement sur les composant
http://poloastucien.free.fr/nettoyer_depoussierer_son_pc_h.html
scanner le disque a la recherche d'erreur :
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choisir propriété
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cliquer sur démarrer ,accepte la planification et redémarre la machine pour faire le test
nettoyer le registre et le disque avec ccleaner
n'hésiter pas a la passer plusieurs fois de suite (registre uniquement)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
si tu n'a pas d'antivirus essaye celui la en ligne
https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
scan ton disque a la recherche de malware et autre cochonnerie avec malwarebyte
installe celui la et met le a jour et lance un examen complet
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
poste le rapport de fin ici
défragmenter ton disque aussi comme ça :
faire un clic droit sur le disque c:
choisir propriété
choisir l'onglet outils
choisir défragmenter le disque
défragmenter le C:
lance
et verifie les temperature de fonctionnement avec speedfan :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20857-speedfan/
Merci pour vos réponses
C'est un windows non piraté, et j'ai fais deja la plupart des choses que tu m'as énuméré. j'ai des températures assez élevé autour de 65°C mais sa n'a jamais posé de problèmes (jamais de crash ni de coupure je viens d'ouvrir mon ordinateur et j'ai mis un coup de bombe d'air sec depuis il ne c'est pas éteint mais je n'ai encore pas lancé de gros logiciel et jeux dans des lors que je termine les analyses que tu me proposes je vous tiendrais au courant ;)
C'est un windows non piraté, et j'ai fais deja la plupart des choses que tu m'as énuméré. j'ai des températures assez élevé autour de 65°C mais sa n'a jamais posé de problèmes (jamais de crash ni de coupure je viens d'ouvrir mon ordinateur et j'ai mis un coup de bombe d'air sec depuis il ne c'est pas éteint mais je n'ai encore pas lancé de gros logiciel et jeux dans des lors que je termine les analyses que tu me proposes je vous tiendrais au courant ;)
la temperature elevé des composant d'un pc est l'enemie de la stabilité
plus c'est chaud moins c'est stable et de plus c'est mauvais pour leur longevité
donc assuré une bonne ventilation du boitier (ni trop ,ni trop peu) et faire des nettoyage une fois tout les deux mois.
plus c'est chaud moins c'est stable et de plus c'est mauvais pour leur longevité
donc assuré une bonne ventilation du boitier (ni trop ,ni trop peu) et faire des nettoyage une fois tout les deux mois.
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ok je vais essayer d'acheter une plaque constitué de 3 ventilateurs qu'on rajoute en dessous du pc. Mais ce qui me paraît bizarre c'est que lorsque je fais redémarrer il s'arrête et au moment de redémarré il se coupe. le problème serait pas au niveau du démarreur ? ou sa peut être la température ?? :/
la carte mère (bios) du portable serai peut être abimé.elle interprétée mal le signal reboot du coup elle stop ou la protection contre les surchauffe qui par sécurité arrêté le pc.
le logiciel munble qui fait craché la machine c'est étrange c'est léger comme logiciel.
enfin après toute les étape que j'ai donné voir si ça le fait encore parfois un coup de nettoyage du registre avec ccleaner fait des miracles (ah les mystères de windows)
le logiciel munble qui fait craché la machine c'est étrange c'est léger comme logiciel.
enfin après toute les étape que j'ai donné voir si ça le fait encore parfois un coup de nettoyage du registre avec ccleaner fait des miracles (ah les mystères de windows)
Maintenant mon pc lorsque je le démarre me propose de vérifier les fichiers du disque puis il s'éteint si je choisi oui et si je choisi démarre windows normalement il s'éteint aussi. Une pièce est forcément morte ou il se peut que le système windows soit complètement dérégler par un virus ou je sais pas ??
çà fait vraiment pensé a la surchauffe.
dans le bios tu doit pouvoir réglé la température de coupure de sécurité.
pour les virus et autre m*** si pas d'accès au bureau cela va être dur de faire une analyse.
le pc démarre t'il en mode sans échec? (tapotez F8 au démarrage de la machine ou F5 sur certaine machine)
dans le bios tu doit pouvoir réglé la température de coupure de sécurité.
pour les virus et autre m*** si pas d'accès au bureau cela va être dur de faire une analyse.
le pc démarre t'il en mode sans échec? (tapotez F8 au démarrage de la machine ou F5 sur certaine machine)
