[imprimante]USB non reconnu

christouff Messages postés 78 Statut Membre -  
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Salut,

Voila je suis pas très doué alors soyez sympa

J'ai une imprimante BROTHER MFC9880 USB et elle n'est plus reconnu. mais je sais pas quoi faire j'ai déja tout rechercher dans les configurations de base.
De plus je ne sais pas si il y a un rapport mais voila comment ça c'est passé.
J'ai pas pu imprimer un doc.
Alors j'ai redémarrer mon ordi.
Mais il ne s'est pas redémarrer correctement, il bloquait sur "Controller USB".
J'ai voulu rentrer dans le BIOS et le démarrer sur le disque dur.
Et ça à pris un moment au moins 2minutes de blocage sur "Controller USB".(Problème qui persiste à chaque démarrage)
Après je suis rentré dans le Bios et j'ai pu le démarrer.
Et là mon imprimante n'est plus reconnu.

SVP aidez moi Merci d'avance
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4 réponses

le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
salut,

est-ce que tu as vérifié dans le gestionnare de périph..., si tu vois un point ! ou ? sur l'un des périphérique c'est qu'il y a un soucis.
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christouff Messages postés 78 Statut Membre 1
 
non, il n'y a pas de ! ou ? dans le Gestionnaire de phériphériques

J'ajouterais que mon modem est en USB également et que un informaticien est venu car l'ordinateur en se connectant sur internet faisait bipper le modem du Fax de la Brother

Merci
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
alors c'est un confli avec le modem... Il faut essayer sans le modem branché puis démarrer le poste, et si c'est pareil voir en d'ésinstallant le modem.
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christouff Messages postés 78 Statut Membre 1
 
oui mais en fait maintenant le fax ne bip plus, après le départ de l'informaticien tout marchait bien.

Dois je réinstaller l'imprimante aux risques de remettre le conflit entre le modem et l'imprimante.

Merci
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
ben moi comme ça je peux pas te dire oui ou non, qui ne tente rien n'a rien...

Les confis on peut toujours les supprimer par la suite dans le gestionnaire de périph... Désactiver un périphérique c'est toujours possible.
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