Probleme ecran noire avec souris.

Bonjour, voici mon probleme. Quand je demarres mon portable il m'amene la page avec deux option. Le premier le faire reparer et le deuxieme demarrer normalement. Donc jai essayer le premier sa mamene sur un ecran noire avec le sourir et le deuxieme option me montre a lecran le logo de windows et apres il redemarre tout seul. Et cest toujours le meme chose.

Jai acces au bios et boot menu. Jai meme essayer mode sans echec sa me ramene toujours avec les deux option reparer ou demarrer normalement. Jai meme essaye le truc avec la batterie et les ram. Jai meme essayer mes CD Recovery sa marche pas sa mamene a lecran noire avec la souris.

SVP aider moi merci.