Impossible d'installer IE7 Résolu

Question

Bonjour à tous,

Je viens de parcourir le forum et je n'ai pas trouvé une réponse concernant mon problème.
Suite à une réinstall de Windows xp internet explorer est repassé à 6 au lieu de 7 et je ne peux plus le réinstaller voici ce qu'il m'indique :


L'installation d'Internet Explorer ne s'est pas terminée

Vous devez redémarrer l'ordinateur pour annuler toutes les modifications apportées par le programme d'installation

Alors cette page s'affiche sur mon bureau :
 

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Message d'erreur lorsque vous essayez d'installer Internet Explorer 7 : « Internet Explorer n'a pas pu être installé »
Voir les produits auxquels s'applique cet article
Numéro d'article : 917925
Dernière mise à jour : mardi 26 décembre 2006
Version : 8.4
Important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, pensez à le sauvegarder et assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la sauvegarde, la restauration et la modification du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
256986 (https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/performance/windows-registry-advanced-users Description du Registre de Microsoft Windows
Sommaire
Symptômes
Cause
Contournement
Méthode 1
Méthode 2
Méthode 3
Méthode 4
Méthode 5
Statut
Plus d'informations
Symptômes
Lorsque vous tentez d'installer Windows Internet Explorer 7, le message d'erreur suivant s'affiche à la fin de l'Assistant Installation :
Internet Explorer 7 n'a pas pu être installé. Vous devez redémarrer votre système pour confirmer l'annulation de toutes modifications apportées à votre système.

Après avoir redémarré, suivez le raccourci « Dépannage d'Internet Explorer » sur le Bureau pour obtenir plus d'informations.
Si l'Assistant Installation ne s'arrête pas, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
926716 (https://support.microsoft.com/en-us/help/926716/ de Windows Internet Explorer 7 ne se termine jamais

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Cause
Ce problème peut se produire lorsque l'une ou l'autre des conditions suivantes est remplie :
• Les autorisations d'une ou plusieurs sous-clés de Registre ou de fichiers de l'ordinateur sont restreintes de sorte à empêcher la mise à jour de ces sous-clés de Registre ou de ces fichiers d'ordinateur. L'échec de la mise à jour d'une clé de Registre ou d'un fichier d'ordinateur peut provoquer l'échec du programme d'installation.
• Pour une raison inconnue, l'ordinateur n'a pas approuvé le package d'installation Internet Explorer 7.

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Contournement
Avertissement Toute modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou d'une autre méthode peut entraîner des problèmes sérieux. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à la modification du Registre.

Les étapes décrites dans cet article impliquent la modification d'autorisations sur des clés de Registre pour permettre l'installation d'Internet Explorer 7. Bien qu'il soit nécessaire de modifier des autorisations pour installer Internet Explorer 7, ces dernières peuvent être configurées pour une raison précise. Vous devez savoir si une telle raison existe et comprendre les conséquences potentielles d'une modification des autorisations du Registre avant de poursuivre. De plus, vous pouvez modifier les autorisations du Registre pour permettre l'installation d'Internet Explorer 7 avant de restaurer leur configuration d'origine une fois l'installation terminée.

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Méthode 1
Si vous utilisez un logiciel antivirus ou anti-espion, désactivez-le avant d'installer Internet Explorer 7. Puis, réactivez-le une fois l'installation terminée. Par exemple, pour installer Internet Explorer 7 sur un système doté de Webroot SpySweeper, vous devez d'abord désactiver le bouclier IE Hijack. Pour plus d'informations sur la façon de désactiver le bouclier IE Hijack , reportez-vous au site Web à l'adresse suivante (en anglais):
https://www.webroot.com/us/en/support/ (https://www.webroot.com/us/en/support/?deptID=776&task=knowledge&questionID=2661
Certains programmes antivirus et anti-espion empêchent Internet Explorer 7 de s'installer correctement, même lorsqu'ils sont désactivés. Pour plus d'informations sur ces problèmes, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais):
https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/aa740486(v=msdn.10)?redirectedfrom=MSDN (https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/aa740486(v=msdn.10)?redirectedfrom=MSDN

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Méthode 2
1. Déterminez s'il existe un problème qui empêche la mise à jour du Registre en procédant comme suit :
a. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez %windir%\ie7.log, puis cliquez sur OK pour ouvrir le fichier ie7.log.

Remarque Par défaut, le fichier ie7.log se trouve dans le dossier C:\Windows.
b. Appuyez sur CTRL+FIN pour atteindre la fin du fichier ie7.log.
c. Dans le menu Edition, cliquez sur Rechercher.
d. Dans la zone Rechercher, tapez IECUSTOM: Key is still unwriteable .
e. Sous Direction, cliquez sur Haut, puis sur Suivant.

Si vous trouvez le texte « Key is still unwriteable », cela indique qu'il existe un problème empêchant la mise à jour du Registre. Par exemple, un texte semblable au suivant dans le fichier journal indique la présence d'un problème :
time_stamp: IECUSTOM: Key is still unwriteable sous-clé_Registre
Dans cet exemple, sous-clé_Registre est le nom de la sous-clé de Registre à l'origine du problème.

Si vous ne trouvez pas le texte « Key is still unwriteable » dans le fichier journal ie7.log, passez à l'étape 2 pour des procédures de dépannage supplémentaires.
2. Réinitialisez les autorisations de Registre de la sous-clé de Registre affectée des autorisations incorrectes. Pour mettre à jour les autorisations de la sous-clé de Registre, procédez comme suit :
a. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Tapez regedit, puis cliquez sur OK.
b. Recherchez chaque sous-clé de Registre notée à l'étape 1 et double-cliquez dessus, puis cliquez sur Autorisations dans le menu Edition.

Remarque Le fichier ie7.log contient les abréviations suivantes :
• HKCR = HKEY_CLASSES_ROOT
• HKLM = HKEY_LOCAL_MACHINE
• HKCU = HKEY_CURRENT_USER
c. Sous Noms d'utilisateur ou de groupe, cliquez sur Administrateurs.
d. Sous Autorisations pour Administrateurs, vérifiez que la case à cocher Autoriser située en regard des entrées suivantes est activée :
• Contrôle total
• Lecture
Assurez-vous que la case à cocher Refuser est désactivée pour tous les utilisateurs et les groupes.

Pour plus d'informations sur la façon de modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
310426 (https://support.microsoft.com/en-us/help/310426/ Comment faire pour utiliser les fonctionnalités de l'Éditeur du Registre de Windows XP et de Windows Server 2003
e. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
f. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter.
g. Tentez d'installer Internet Explorer 7 à nouveau. Vous devrez peut-être répéter cette procédure s'il existe d'autres clés dont les autorisations empêchent l'installation d'Internet Explorer 7.

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Méthode 3
1. Déterminez s'il existe un problème qui empêche la sauvegarde ou la mise à jour des fichiers. Pour cela, procédez comme suit :
a. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez %windir%\ie7.log, puis cliquez sur OK pour ouvrir le fichier ie7.log.

Remarque Par défaut, le fichier ie7.log se trouve dans le dossier C:\Windows.
b. Appuyez sur CTRL+FIN pour atteindre la fin du fichier ie7.log.
c. Dans le menu Edition, cliquez sur Rechercher.
d. Dans la zone Rechercher, tapez ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Cancelled.
e. Sous Direction, cliquez sur Haut, puis sur Suivant.

Si vous trouvez le texte « ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Cancelled », cela indique qu'il existe un problème empêchant l'enregistrement d'un fichier Internet Explorer 6 nécessaire à la désinstallation. Par exemple, un texte semblable au suivant dans le fichier journal indique la présence d'un problème :

Time_stamp: ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Cancelled
Time_stamp: DoInstallation:UpdSpCommitFileQueue for AlwaysQueue Failed: 0x4c7
Si vous ne trouvez pas le texte « ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Cancelled » dans le fichier ie7.log, appliquez la méthode 4 pour obtenir des procédures de dépannage supplémentaires.
2. Réinitialisez les autorisations du fichier Vgx.dll. Pour rétablir les autorisations par défaut du fichier, procédez comme suit :
a. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez l'une des commandes suivantes, puis cliquez sur OK :
• Si vous exécutez Microsoft Windows XP, tapez la commande suivante :
echo y| cacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll" /P BUILTIN\Users:R "BUILTIN\Power Users:C" BUILTIN\Administrators:F "NT AUTHORITY\SYSTEM:F"
• Si vous exécutez Microsoft Windows Server 2003, tapez la commande suivante :
echo y| cacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll" /P BUILTIN\Users:R "BUILTIN\Power Users:C" BUILTIN\Administrators:F "NT AUTHORITY\SYSTEM:F" "NT AUTHORITY\TERMINAL SERVER USER:C"
b. Tentez d'installer Internet Explorer 7 à nouveau. Si le problème persiste, passez à la méthode de contournement suivante.

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Méthode 4
Appliquez cette méthode si vous recevez un message d'erreur concernant les services de chiffrement semblable au suivant :
Impossible de vérifier l'intégrité du fichier Update.inf. Assurez-vous que le service de chiffrement est en cours d'exécution sur cet ordinateur.
Pour plus d'informations sur la procédure à suivre lorsque ce message d'erreur s'affiche, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
822798 (https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/cannot-install-updates-programs Impossible d'installer certains programmes ou mises à jour
Si le problème persiste après avoir appliqué la procédure décrite dans l'article 822798 de la Base de connaissances Microsoft, votre package d'installation est peut-être endommagé. Pour résoudre ce problème, téléchargez à nouveau Internet Explorer 7 à partir du site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70 (https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70

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Méthode 5
Si aucune des solutions de contournement proposées dans cet article ne parvient à résoudre le problème, reportez-vous à la page Web de support technique d'Internet Explorer 7 à l'adresse suivante :
https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70 (https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
Cette page Web de support technique offre des informations supplémentaires, des méthodes de rapport de bogue et une assistance téléphonique gratuite pour Internet Explorer 7.

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Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

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Plus d'informations
Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
• Microsoft Internet Explorer 7.0

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Mots-clés :
kbtshoot kbprb KB917925

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Je ne comprends rien ...
Si quelqu'un à la solution !! Bien que je me serve de Firefox, il y a certaine page qui ne s'afffiche qu'avec IE.

Merci

Tatooine59 · Answer

Bonjour,

"il y a certaine page qui ne s'afffiche qu'avec IE. "

Par exemple ?

hendrix14 · Answer

Bonsoir et Merci,
Comme j'utilise IM (sachant qu'il est mal aimé) énormément de pages s'ouvrent avec IE. (style numerotree,c mon jour etc)

Bien que ceci ne m'aide pas du tout ...

Cordialement

hendrix14 · Answer

Bonsoir et Merci Max_B,

J'ai téléchargé ce fichier mais dois je double cliquer dessus parce que lorsque je fais cela j'ai une fenêtre me signifiant :

La version de Windows Internet Explorer que vous avez installée ne correspond pas à la mise à jour que vous essayez d'installer. 


Ou alors quoi faire ?

Cordialement

Max_B · Answer

Exact ce fichier sert à IE7 :=(

Denis · Answer

J'ai eu le même problème et j'ai trouvé une solution que je vous propose ici :
http://www.denisbillo.com/fr/informatique/impossible-installer-internet-explorer-7-IE7.php

le dragon1 · Answer

salut

A mon avis  si vous utilisez firefox c mieux  c plus efficace que IE  et plus securisé 

bonne chance

hendrix14 · Answer

Bonsoir et Merci,

Bien évidemment je me sers le plus de Firefox, mais beaucoup de page jeux ou concours s'ouvre avec IE. 
Je préfère aussi ce programme, beaucoup plus facile, pas de bug etc

Cordialement

aymeric.moulin · Answer

Pour tout t'avouer je n'ai pas tout lu mais je te conseille un navigateur internet plus performant que firefox et internet explorer 7 c'est...Safari! Il est compatible avec 99% des sites internet en plus je trouve que l'interface visuelle est plus claire. Je vois pas dutout pourquoi il faut absolument IE7 si Safari est un peu plus performant sinon utilise IE6 IE7 rameeeeeeeee...
Aymeric Moulin

Denis · Answer

Personnellement j'utilise IE7 et je ne vois pas beaucoup de problème...
je suis consultant en informatique et 100% de mes clients utilisent aussi IE7...
Avec un bon antivirus comme Bitdefender je ne sais plus ce que c'est un virus depuis de longues années, à partir du moment où on l'installe sur une bécane saine et qu'on met toutes les mises à jour de Windows...

le dragon1 · Answer

dsl pr le retard javais un truc a faire  moi aussi j utilise safari mais raremennt  j arrive pas a le trouver en francais de tte facon c un bon navigateur

le dragon1 · Answer

g pas dit le contraire a propos de IE7  mais parfois ya des pages qui se telechargent avec des erreurs  en plus il est vulnerable aux infections  ca m est deja passé ; c est plus le cas pour firefox  finalement je respecte votre choix

hendrix14 · Answer

Après avoir installé la clé application cité par Denis, toujours rien à faire "installation non terminée"
Tant pis j'avais laisser tomber et après tout IE6 est très bien.
Merci à vous tous

Denis · Answer

Il y a aussi la solution de desinstaller le pack 3 et de le reinstaller, as tu tenter cela ?

Denis · Answer

J'ai oublié une chose il faut donner des droits à la clé une fois installée.
Toujours dans regedit, il faut selectionner le clé .application puis dans le menu prendre : Edition / Autorisations et mettre en autorisé toutes les lignes dans : Nom d'utilisateur ou de groupe...

Bonne chance !!!

aymeric.moulin · Answer

Si il existe en français (safari) moi je l'ai en français en tout cas

le dragon1 · Answer

IE6 c chuant et il est vulnerable au virus  vous pouvez decouvrir ça avec le temps

le dragon1 · Answer

c pas la peine de desinstaller pack3 prske moi aussi g le pack3  et je n ai aucun probleme avec le IE7  meme si je l utilise pas souvent

le dragon1 · Answer

tu peux me passer le lien duquel tu as télécragé safari en français ?  et est ce que c la version beta ?

aymeric.moulin · Answer

Voici le lien pour télécharger safari en french: https://www.clubic.com/telecharger-fiche38283-safari.html par contre il va installer le service bonjour que j'utilise jamais, je l'ai désinstallé par le panneau de config ajout/supression

le dragon1 · Answer

je vous remercie  je l ai deja telechargé depuis le site d apple en french  c la version 3.1  mnt j utilise firefox et safari  mais je garde firefox comme navigateur par defaut  merci 1 autre fois

klinkert · Answer

bjr, moi j'ai desintaler xp pack3 j'ai showideesdeskop et bingo pour le 7 mais page about blanck .mais pour ie8 pas moyen +il n'y a pas un programme gratuit pour mettre de l'ordre dans le syteme et dans le registre car j'ai bcp d'erreur au niveau directx et encore d'autre extension merci de me donner un coup de main car je rame depuis une nuit et une journée merci d'avance

Fool · Answer

Bonjour,
Je rajoute ma contribution.

ATTENTION : si vous avez du mal à mettre des mises à jour , genre internet explorer 8 (ie8 ou ie7), pensez aussi à valider avec Windows Ginuine Advantage (WGA), car si vous réparez votre vieux XP SP3 avec une version craquée, elle pourrait désactiver votre WGA et empêcher les mise à jour genre WMP 11 et autres updates de sécurités.

Impossible d'installer IE7 - Page 2

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