Windows ne s'ouvre pas ...
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Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur . je l'allume mais Windows ne s'ouvre pas , je n'ai qu'un écran noir avec la flèche de la souris qui s'affiche . je n'ai donc pas accès a mon bureau ... j'ai déjà éteins mon ordinateur et je l'ai fait redémarrer avec le mode sans échec sans succès ... que dois je faire ?
A voir également:
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2 réponses
Salut
Je ne sais quel pc tu as mais dans les deux cas tentes une réinitialisation de ton pc.
Si c' est un fixe,ne le démarres pas,débranche le du secteur,débranches les périphériques (imprimante e.t.c ) puis reste appuyé sans discontinuer sur le bouton d' allumage pendant 30 secondes. Pour un portable il faut auparavant retirer la batterie puis même procédure mais rester appuyer 45 secondes. Ce n'est là qu'une suggestion.
A + ...
Je ne sais quel pc tu as mais dans les deux cas tentes une réinitialisation de ton pc.
Si c' est un fixe,ne le démarres pas,débranche le du secteur,débranches les périphériques (imprimante e.t.c ) puis reste appuyé sans discontinuer sur le bouton d' allumage pendant 30 secondes. Pour un portable il faut auparavant retirer la batterie puis même procédure mais rester appuyer 45 secondes. Ce n'est là qu'une suggestion.
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