Problème de mémoire sur pc portable toshiba

Résolu/Fermé
maxdu41 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012 - 10 nov. 2012 à 14:59
likoumi Messages postés 218 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2012 - 15 nov. 2012 à 13:58
Bonjour tous le monde, je viens de m'inscrire car j'ai un problème et je n'arrive pas à le résoudre j'ai un pc portable toshiba l555-135 qui à l'origine a 4 go de ram en ddr3 pc3 8500 donc je suis aller voir sur le site de toshiba pour voir si je pouvais augmenter la mémoire à 8 go et donc c'est marquer que oui donc je suis aller commander 8 go de mémoire en ddr3 pc3 8500 en deux barrettes de 4 go .

Voila commande reçu je met mes 8 go dans le portable donc vérification elles sont bien vu dans le bios mais le problème c'est que le windows 7 ou autre cd bootable ne démarre pas
et me laisse un tiret blanc en haut a gauche de l'écran et rien ne se passe .

Donc je prend une ancienne barrette 2 go et je la met avec une 4 go et la surprise sa fonctionne .

Donc j'ai je vais mettre une barrette de 4 go toute seule vu dans le bios aussi mais j'ai le même problème qu'avec les 8 go alors je comprend pas j'attend de voir si vous connaissez une solution je voulais mettre le bios à jour avec winflash mais malheuresement sa ne marche pas à l'installation du nouveaux bios .

Donc voila ce site à l'air sérieux j'attends avec impatience vos réponses merci .

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10 réponses

likoumi Messages postés 218 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2012 31
10 nov. 2012 à 15:06
Salut, si j'ai bien compris tu as rajouté 8Go de mémoire en plus de ce que tu avais.

Or il ne supporte que 8Go, il faut pas que tu rajoute mais que tu atteignes les 8Go le problème est vite résolu :-)
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maxdu41 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
10 nov. 2012 à 15:08
Salut non j'ai enlever les 4 go et j'ai mis 8 go en fait donc non problème pas résolu mais merci quand même :)
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cspsgs Messages postés 55 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012 11
10 nov. 2012 à 15:10
Salut ta carte mere ne supporte pas tes barettes.regarde si c les memes que les anciennes ou sinon renvoies les.
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maxdu41 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
10 nov. 2012 à 15:13
Pour moi si elle ne supportait pas ma mémoire pourquoi j'arrive à mettre une 4 go que j'ai achetée avec une ancienne de 2 go que j'avais et que le windows démarre et marche très bien en 6 go c'est incompréhensible quand même...
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likoumi Messages postés 218 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2012 31
10 nov. 2012 à 15:16
Une des barrette doit être morte alors. Tu as essayé les deux ?
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maxdu41 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
10 nov. 2012 à 15:17
oui j'ai essayer les 2 et même dans 2 slot différent
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cspsgs Messages postés 55 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012 11
10 nov. 2012 à 15:18
Une seul solution.ta carte mere ne prend pas 8go
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maxdu41 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
10 nov. 2012 à 15:19
ouai j'ai penser à sa mais pourquoi toshiba dit oui alors ...
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cspsgs Messages postés 55 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012 11
10 nov. 2012 à 15:21
Effectivement apres quelques recherche ton ordi doit prendre 8go
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maxdu41 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
10 nov. 2012 à 15:23
Oui donc c'est pas normal pi en plus dans le bios pas de soucis c'est bien reconnue
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maxdu41 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
10 nov. 2012 à 15:34
Ma carte mère c'est une ntwaa da5 voila au cas ou ^^
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maxdu41 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
11 nov. 2012 à 20:54
up svp
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likoumi Messages postés 218 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2012 31
11 nov. 2012 à 21:24
Alors, il faudrait que tu essayes de faire des test de tes barettes de ram, tout d'abord :

Télécharge memtest : https://www.clubic.com/telecharger-fiche10823-memtest86.html
Ouvres le avec Winrar, décompresses le (sur le bureau par exemple) ensuite il faut graver l'image iso sur un cd, avec burnatonce par exemple.

Tu eteinds l'ordi, tu branches les deux barrettes de ram, ensuite tu met le cd gravé dans ton pc, tu démarre ton ordinateur et il faut que tu boot sur le cd.

La il devrait faire les choses tout seul normalement, ce qu'il va faire c'est qu'il va tester la mémoire vive, les slots et voir si il n'y à pas d'incompatibilité matériel.
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maxdu41 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
14 nov. 2012 à 23:01
Bonsoir Likoumi merci et désoler de ma réponse tardive donc voila je n'ai pas eu le temps de faire ce que tu m'a dit mais j'ai conclue que ma ram n'était pas compatible avec mon pc donc du coup j'ai renvoyer le tout pour me faire rembourser et donc du coup je vais reprendre des mémoires compatible j'ai vu avec un pro voila merci quand même bonne soirée.
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likoumi Messages postés 218 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2012 31
15 nov. 2012 à 13:58
De rien, le memtest t'aurais économiser une visite chez l'informaticien, puisqu'il t'aurais effectivement dit qu'il y avait une incompatibilité matériel, le principal c'est que ton problème soit résolu :-)
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