[Erreur 1920] Privilèges Insuffisant Service
moodi
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Clara -
Clara -
Bonjour,
Déjà je vous remercie de vous interresser à mon légèr souci.
Lorsque j'éssaie d'installer iTunes, un message d'erreur m'apparait vers 99% et m'indique ceci :
Je précise que je suis bien Administrateur de l'ordinateur, d'ailleurs il n'y a que moi qui l'utilise par conséquent il n'y a pas d'autres compte.
Je tourne sous WinXP Pro et ma version de Windows est Authentique.
Sa fait déjà 2 semaines que je galère sur Google à chercher une solution, ne penser pas que je suis venu ici en qualité de touriste qui refuse de chercher lui même.
Je remercie d'avance (encore une fois^^) de la transpiration que lacherez afin de me venir en aide.
Déjà je vous remercie de vous interresser à mon légèr souci.
Lorsque j'éssaie d'installer iTunes, un message d'erreur m'apparait vers 99% et m'indique ceci :
Produit : iTunes -- Erreur 1920. Échec du démarrage du service iPod Service (iPod Service). Vérifiez que vous disposez de privilèges suffisants pour démarrer les services système.
Je précise que je suis bien Administrateur de l'ordinateur, d'ailleurs il n'y a que moi qui l'utilise par conséquent il n'y a pas d'autres compte.
Je tourne sous WinXP Pro et ma version de Windows est Authentique.
Sa fait déjà 2 semaines que je galère sur Google à chercher une solution, ne penser pas que je suis venu ici en qualité de touriste qui refuse de chercher lui même.
Je remercie d'avance (encore une fois^^) de la transpiration que lacherez afin de me venir en aide.
Configuration: Windows XP Pro Firefox 2.0.0.1 2.4 Ghz / 1Go DDR DD 160Go
23 réponses
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Résumé de la discussion
Le fil porte sur une erreur d’installation d’iTunes sous Windows XP Pro, caractérisée par le code 1920 et l’échec du démarrage du service iPod Service malgré les droits d’administrateur. Plusieurs réponses pointent vers une éventuelle défaillance du fichier setupapi.dll après une installation récente de XP, et proposent des solutions basées sur des mises à jour automatiques ou le remplacement du fichier problématique. Une solution détaillée préconise d’activer les mises à jour automatiques puis de réessayer l’installation, ou, en alternative, de remplacer setupapi.dll par une copie saine dans C:\Windows\System32 et d’en renommer l’original. En pratique, plusieurs participants signalent que cette approche corrige le problème pour iTunes et d’autres installations, alors que d’autres cas restent inexpliqués selon la taille du fichier setupapi.dll.
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Après plusieurs tentatives et recherches, j'ai la solution pour ce genre de problème (sous XP seulement) solution qui se trouve nulle part...
Ce problème survient quand une installation fraiche et non récente de -windows xp est effectuée! La cause = le fichier setupapi.dll (4.60 mo) dans C:\windows\system32\ comporte un problème d'autorisation en mode administrateur.
Pour corriger ce problème :
Solution1
-Activer les mises à jour automatiques dans /panneau de configuration/système/ (onglet "mises à jours automatiques" ), et -Patientez 1 jour ou 2 et tentez l'installation
Solution2 (si vous ne voulez pas faire de mises à jour)
-Vérifier la taille du fichier setupapi.dll. Si il est de 4.60 mo, téléchargez une autre copie à cette URL: https://www.dll-files.com/setupapi.dll.html (testé)
-Extraire le fichier dans un dossier temporaire
-Allez dans le dossier C:\windows\system32\
-Trouvez le fichier setupapi.dll et renommez le en setupapi.dll.old
-Prenez votre nouveau fichier SETUPAPI.DLL dans votre dossier temporaire et glissez le dans le dossier C:\windows\system32\
Terminé. Vous pouvez maintenant installer iTunes...
*Cette solution ne règle pas seulement le problème de iTunes mais plusieurs autres installations comme des drivers intel et autres logiciels.-
Bonjour bonjour ^^
Ayant eu des problèmes d'ordinateurs récemment, j'ai été obligée de le réinstaller (je ne sais pas si il est formaté ou non, je n'y connais rien ^^')
J'ai le même problème que d'autres: même en étant administrateur, il ne me laisse pas installé de logiciels tels iTunes, Shareaza, adobe flash player etc en disant que je dois vérifier si j'ai "des privilèges suffisant". Or c'est embêtant car pour l'instant je ne peux pas faire grand chose avec mon ordi ^^' J'ai essayé de faire ce que vous avez conseillé de faire.. Je ne sais pas si je l'ai mal fais ou bien si cela ne fonctionne pas.. En tout cas je suis perdue, je ne sais quoi faire! J'ai vraiment besoin d'aide, même mon père qui est informaticien ne voit pas d'où vient le problème..
Merci d'avance pour votre aide... -
Bonjour,je suis victime du même problème...mais dans l'onglet mise à jour automatique la fonction "mise à jour automatique" était déjà séléctionnée.Donc j'ai vérifier la taille de mon fichier setupapi.dll et elle ne fait pas 4.60 mo...(mais 5.15)Donc je ne sais pas quoi faire.
Auriez vous une autre solution...?
Merci
Cordialement -
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Un grand Merci à toi ionstorm, pour tout te dire je ne suis pas fortiche en informatique j'ai même était réticente à tester ta solution tellement j'avais peur de de pas y arriver. Et puis je me suis jeter à l'eau ! j'ai foncé vers le nouveau setuppapi .... et Hop Téléchargement réussi !!!!!!! Que du bonheur, tu es mon sauveur !!!! et je suis fière de moi !! ben vi ! un peu pour moi aussi Lol .... en tout cas encore merci ... mille fois !
bon maintenant il ne me reste plus qu'à apprivoiser itunes !!!! ( suis plus à l'aise dans Excel et Word mouha ! )
mais bon com' le dicton dit " quand on veut ... on peut " ;-)
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Bonjour,
desinstall mcafee - supprime rep ds program files - supprime rep dans document and settings /all users / applications data
redemarre et reinstall
good luck -
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Moi j'ai le même problème, j'ai tout essayé, mais mon fichier "setupapi.dll" est à la bonne taille et aucune des suggestions que j'ai trouvé ne m'a permi de résoudre mon problème ...
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Bonjour bonjour ^^
Ayant eu des problèmes d'ordinateurs récemment, j'ai été obligée de le réinstaller (je ne sais pas si il est formaté ou non, je n'y connais rien ^^')
J'ai le même problème que d'autres: même en étant administrateur, il ne me laisse pas installé de logiciels tels iTunes, Shareaza, adobe flash player etc en disant que je dois vérifier si j'ai "des privilègessuffisant". Or c'est embêtant car pour l'instant je ne peux pas faire grand chose avec mon ordi ^^' J'ai essayé de faire ce que vous avez conseillé de faire.. Je ne sais pas si je l'ai mal fais ou bien si cela ne fonctionne pas.. En tou cas je suis perdue, je ne sais quoi faire! Merci d'avance pour votre aide... -
Bonjour j'avais exactement le même problème que moodi et en suivant les instructions de ionstorm j'ai pu régler le problème d'iTunes et enfin pouvoir utiliser mon iPod !!! Merci beaucoup à ionstorm pour avoir pris le temps de noter des instructions détaillées !!!
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bonjour,même problème...et mon fichier setupapi.dll est de plus de 4.60 mo donc ...
Que faire? -
Mercii infiniment, ionstorm !
Ca faiit des moiis, que je cherche une solution !!!
MERCI BEAUCOUP -
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Merci de votre aide c'est vraiment cool comme communauté ici.
PS : Mon problème est toujours d'actualité -
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