Pc bloque

Bonjour,


Bonjour,
je possede un pc portable acer aspire 5738pzg tactile et depuis quelque temps il ramait enormement j ai donc decide de reformater le pc le progamme acer qui est dans mon pc j ai aussi fait mes cd qu on nous conseille lors de l achat mais enfin voila
je commence donc a faire le formagage et environ 1 heure ou peut etre moins l ecran de l ordi disait windows redemarre les services et la une coupure de courrant qui a duree une bonne partie de l apres midi a tout bloque lorsque j ai a nouveau redemarrer le pc il se bloque a cette page rien d autre meme les cd de restauration ne font rien toujours cette page
quelqu un pourrait il m aider
un grand merci a vous j attend avec impatience vos idees a bientot
isabelle