Probleme avec mon ordinateur

kassam80 -  
Bonjour,

j ai un probleme avec mon ordinateur lorsque je connecte n importe quelle cle il reconnait la cle pendant 5 a 10 minutes et la cle se deconnecte seule et voici le message qui s affiche "peripherique non reconnu"j ai essaye plusieurs cle mais c est toujours pareil
svp qu est ce que je dois faire est ce que c est un virus qui provoque ca?
merci

1 réponse

  1. Atropa
    bonjour,

    il faut regarder dans le gestionnaire de périphérique

    pour ça windows + R
    dans la fenetre qui s'ouvre tu ecris : mmc devmgmt.msc
    et tu fais entré

    dans le gestionnaire de périphérique regarde si il n'y a pas de triangle jaune avec un point d'exclamation

    si il y en a post les lignes correspondantes
    1. kassam80
      merci il y a un triangle jaune sur unknows service