Problème internet

Résolu
pierreb9401 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je dispose d'un macbook air et depuis hier soir, internet me pose de sérieux problèmes : la connexion est ralentie et les images, par exemple sur facebook puisque plus aucune photo de profil n'apparait ! Cependant, je peux quand même naviguer, comme en témoigne ce message, mais doucement...
Changer de Wifi n'améliore pas la situation, j'ai essayé sur le réseau de mon voisin...
Quelqu'un a une idée de ce qu'il se passe ?
Merci d'avance !



A voir également:

3 réponses

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonsoir,

"j'ai essayé sur le réseau de mon voisin..." Avec son accord formel, bien sûr ? :-/

Donne-nous les résultats d'un test (speedtest.net, par exemple) et des détails techniques sur ta ligne. Comment es-tu connecté ? ADSL ? Câble ? Autre ?..
0
pierreb9401 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui oui, il est au courant, il m'a gracieusement donné sa clé. J'ai fait une analyse sur speedtest.net, je comprends pas tout donc je lance les trois chiffres :
Ping : 18 ms
Débit montant : 15,83 mbps
Débit descendant : 0,92 mbps

Je suis connecté avec une box numéricable, en wifi. Ce qui est bizarre, c'est que ce site fonctionne très bien, alors que je ne peux pas du tout me connecter au mac appstore qui me dit que je n'ai pas de connection...
0
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Numericable, donc câble, je suppose...

Les chiffres que tu donnes sont plutôt bons, en tout cas si tu étais en ADSL..

le Ping donne une idée de la réactivité de tes échanges sur le Réseau.

Le débit montant correspond à la vitesse à laquelle tu envoies des infos sur le net, le débit descendant à celle à laquelle tu reçois des données depuis le Réseau. Es-tu sûr d'avoir donné les chiffres dans le bon ordre ? On dirait que c'est inversé ? A moins que ... tu n'es pas en train de regarder une chaine HD sur la télé ?
0
pierreb9401 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non non, ça vient de moi, j'ai effectivement inversé les deux chiffres. Ca y est, j'ai compris, c'est effectivement par cable !
0
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Alors, je ne connais pas bien...

Dans ADSL, le A est pour "Asymetric" car les débits montant et descendant ne sont pas égaux... J'aurais cru que, par le câble, la fibre, etc... il n'y avait pas lieu d'avoir cette inégalité.

Par ailleurs, je ne connais pas les limites du câble. Je crois que, en théorie, le débit descendant peut atteindre les 100 Mbps mais la théorie et la réalité ne sont pas toujours d'accord., cf les pubs qui annoncent des débits "jusqu'à..."
0
pierreb9401 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ouais enfin ce qui est bizarre, c'est que mon téléphone ainsi que les ordis de mes colocataires n'ont pas ce problème. Ma navigation est redevenue plus fluide mais les photos de profil ne s'affichent toujours pas sur facebook. Ca peut être lié à mes paramètres de sécurité ? Je doute que ça vienne du navigateur puisque safari ou google chrome, c'est pareil
0
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Pour FB, oui, c'est probablement un réglage de ta apge ou de la sécurité de ton ordi...

Pour la rapidité du réseau, c'est partagé avec des colocs ? Hum... Si vous êtes trois à faire des opérations gourmandes en bande passante, ça peut ralentir chacun...
0
pierreb9401 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Enfin, plus exactement, quand je suis connecté sur ma box, le débit montant est de 28 quelque chose.
0