écran noir, mot de passe

christoucyssou -  
 BnJ -
une personne peut elle m'aider,

hier en allumant mon ordi, surprise, j'ai eu un écran noir avec une fenêtre qui me demandait le nom de l'utilisateur et le mot de passe sauf que je n'ai jamais créer de compte utilisateur et encore moins de mot de passe.
j'ai essayé en mode échec (en faisant F8) mais rien il me demande encore et encore ce message je suis perdue, il y a toute ma vie dans cet ordi.. aidez moi svp
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1 réponse

BnJ
 
je pencherai pas mal pour un pti virus en zone amorce moi... bonne galère !! test de mettre ton disque dur dans l'UC de qqun ki s'y connait vraiment, ki est protégé et qui pourra te l'éradiquer...
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