Je ne peut pas telecharger

steffy -  
 salima -
Bonjour, j'ai un probleme avec pc je penseque c'est un virus qui fait sa je ne peut rien télécharger du tout mon pc s'éteint et se rallume tout seul je voudrait le remettre a zéro mais je ne sait pas comment faire pouvez vous m'aider s'il vous plait merci

A voir également:

3 réponses

salima
 
bonsoir empêche le redémarrage automatique pour cela clique sur ordinateur/propriété système/paramètres systèmes avancés puis dans la colonne démarrage et récupération clique sur paramétrés puis décoche la case redémarrer automatiquement
0
salima
 
si tu as un anti virus lance un scan si tu trouve un ou plusieurs virus mets les en quarantaine
0
salima
 
et si ton problème persiste et que tu souhaite vraiment le formater dit moi quel version de Windows as tu?
0