Problème de son sur Windows

gigabyte -  
Bonjour, bonjour, pour commencer je ne savais pas trop ou poster mais bref, j'utilise windows 7 sur un HP et depuis j'ai un problème inquiétant.
Le son ne marche plus, pourtant celui du pc, je veux dire du démarrage, et les bruits de windows sont fonctionnels, mais je ne peux carrément plus ouvrir le lecteur windows media pour regarder un film et avec VLC mes films sortent en muet! Pas de son! Même problème avec Itunes, j'ai beau lire un fichier audio, il reste à 0 secondes et en muet. Par contre sur des sites comme "rainymood" le son est intact...

Je ne comprend pas, merci de m'aider à l'avance.

5 réponses

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  1. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Quel est le no. du modèle HP et windows 7 en 32 ou 64 bits ?
    1. gigabyte
      Le modèle : N5110 et en 64 bits.
  3. kaneagle Modérateur
    C'est pas plutôt un Dell ?
    1. gigabyte
      Mon dieu, qu'elle honte, je me suis trompée avec la marque de mon ancien ordinateur, pas habituée. Oui c'est un Dell, pardon.
  4. kaneagle Modérateur
    Installe ce pilote --> audio
    1. gigabyte
      D'autres instructions à suivre après la fin du téléchargement (qui est d'ailleurs estimé à 4 heures...)?
    2. kaneagle Modérateur
      4 heures pour un fichier de 29 mo environ ?

      Double-clique et fais l'installation.
    3. gigabyte
      Ah maintenant il est seulement estimé à une heure, rassurant.
      D'accord, je re-posterais un commentaire si je rencontre des soucis, thanks.
    4. gigabyte
      Voilà, c'est installé.