Safari bloqué par mackeeperappp.zeobit.com

Fermé
lilanabz Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2012 - 21 sept. 2012 à 14:56
_Ritchi_ Messages postés 21267 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 - 2 oct. 2012 à 22:04
Bonjour à tous,

Débutante sous Mac je possède un MacBook pro dont l'accès à Internet via Safari est entièrement bloqué par un cartouche qui me donne le message suivant :

htt...:/mackeeperapp.zeobit.com
Pensez à nettoyer votre Mac des fichiers indésirables
cliquez OK

Bien évidemment je ne veux pas faire OK mais TOUT est bloqué désormais et je ne peux sortir de Safari que par "forcer à quitter" et je n'ai plus d'accès Internet.
Help ! Je suis au bord du gaz ...

Merci infiniment à ceux qui se pencheront sur mon problème ....

Lilanabz

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1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21267 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 6 074
29 sept. 2012 à 13:23
Bonjour,

Ouvre le dossier "Petite Maison -> Bibliothèque -> Preferences"
Trouve les fichiers suivants et mets les à la corbeille:
- com.apple.Safari.plist
- com.apple.Safari.RSS.plist

Démarre Safari: est-ce mieux ?

Ritchi
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lilanabz Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2012
2 oct. 2012 à 19:07
Merci Ritchi de votre réponse, je suis allée voir un revendeur Mac qui m'a remis l'ordinateur en état.
Merci à vous.
Lilanabz
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_Ritchi_ Messages postés 21267 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 6 074
2 oct. 2012 à 22:04
Bonjour

Ok pas de soucis et bon surf!

Ritchi
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