Safari bloqué par mackeeperappp.zeobit.com

lilanabz Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
_Ritchi_ Messages postés 21334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Débutante sous Mac je possède un MacBook pro dont l'accès à Internet via Safari est entièrement bloqué par un cartouche qui me donne le message suivant :

htt...:/mackeeperapp.zeobit.com
Pensez à nettoyer votre Mac des fichiers indésirables
cliquez OK

Bien évidemment je ne veux pas faire OK mais TOUT est bloqué désormais et je ne peux sortir de Safari que par "forcer à quitter" et je n'ai plus d'accès Internet.
Help ! Je suis au bord du gaz ...

Merci infiniment à ceux qui se pencheront sur mon problème ....

Lilanabz

A voir également:

1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Ouvre le dossier "Petite Maison -> Bibliothèque -> Preferences"
Trouve les fichiers suivants et mets les à la corbeille:
- com.apple.Safari.plist
- com.apple.Safari.RSS.plist

Démarre Safari: est-ce mieux ?

Ritchi
0
lilanabz Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Ritchi de votre réponse, je suis allée voir un revendeur Mac qui m'a remis l'ordinateur en état.
Merci à vous.
Lilanabz
0
_Ritchi_ Messages postés 21334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour

Ok pas de soucis et bon surf!

Ritchi
0