Windows 7 ne demare plus

titeuf 84 Messages postés 11 Statut Membre -  
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour,
malgré plusieurs redémarrage avec tentative de récupération système et réparation au redémarrage Windows me démarre plus et j'ai un écran bleu.Comment faire lorsque je vais réinstalle Windows 7 pour récupéré mes donnes ainsi que tous mes e-mail que j'ai en mémoire sur Outlook
En vous remerciant d'avance je vous prie de me donne une marche à suivre détaille

A voir également:

11 réponses

antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Bonjour.

"j'ai essaye de faire une restauration et ils ne les trouvent pas"
Ne soyez pas surpris, Windows ne les cherche pas.
Il écrase tout le contenu de la partition où il s'installe.

Avant de réinstaller Windows, vous devez récupérer vos données personnelles.

Vous pouvez utiliser ceci :
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux

Attention, les données "Outlook" ne sont pas dans "Mes documents".
Où sont-elles donc ?
Là, ce n'est pas évident.
Voyez cette fiche Microsoft :
http://office.microsoft.com/fr-fr/outlook-help/introduction-aux-fichiers-de-donnees-outlook-HA001230890.aspx
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Eh oui, je sais, c'est la galère.

Il faut chercher le fichier "Outlook.pst".

Sous XP, il était ici :
"C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\"

Sous SEVEN, aucune idée, car je n'utilise pas "Outlook" mais "Thunderbird".
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Très bonne idée de connecter le disque "souffrant" sur un autre PC

Positionnez vous sur ce disque, et lancez une recherche avec ".pst".
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
Bonjour titeuf 84,
Avez-vous tenté le mode sans échec ?...
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titeuf 84 Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjours,
je ne peu accéder cas un écran bleu et à une réparation de démarrage de Windows et restauration système ,j'ai essaye de faire une restauration et ils ne les trouvent pas
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benbax Messages postés 80 Statut Membre 29
 
Bonjour.

Vous parlez d'un écran bleu.
Quel code d'erreur apparaît s'il vous plait?
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titeuf 84 Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjour
les codes erreurs : 0x00000003;0x8920D40;0x890D7D40 ils y en à d'autre je suis entrain d'essayer de les notes
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titeuf 84 Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjour
Voila après avoir réussi un démarrage sans échec ;
Signature du problème :
Nom d'événement de problème:Blue screem
version système :6.1.7601.2.1.0.768.3
identificationprobleme regionnaux : 1036

Information supplementaire sur le probleme
BCCode :F4
BCP1 :00000003
BCP2 :893E9520
BCP3 :893E968C
BCP4 :83230DF0
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Avez-vous récupéré vos données ?
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titeuf 84 Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjour
oui j ai réussi a récupéré mes donnes .Mais je n'arrive pas a récupéré mes e mails
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titeuf 84 Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjour
J'ai reussi à recupere mes donne car j'ai demonte mon disque et que je l'ai mis sur le PC de bureau mais je n'arrive pas a ouvrir Outlook
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titeuf 84 Messages postés 11 Statut Membre
 
En mode sans échec avec le système de récupération il ma été demande d'installé un logiciel pour le démarrage de mon disque dur mais cela est impossible
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