Windows 7 ne demare plus

titeuf 84 -  
Bonjour,
malgré plusieurs redémarrage avec tentative de récupération système et réparation au redémarrage Windows me démarre plus et j'ai un écran bleu.Comment faire lorsque je vais réinstalle Windows 7 pour récupéré mes donnes ainsi que tous mes e-mail que j'ai en mémoire sur Outlook
En vous remerciant d'avance je vous prie de me donne une marche à suivre détaille

11 réponses

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  1. antipolis a
    Bonjour.

    "j'ai essaye de faire une restauration et ils ne les trouvent pas"
    Ne soyez pas surpris, Windows ne les cherche pas.
    Il écrase tout le contenu de la partition où il s'installe.

    Avant de réinstaller Windows, vous devez récupérer vos données personnelles.

    Vous pouvez utiliser ceci :
    https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux

    Attention, les données "Outlook" ne sont pas dans "Mes documents".
    Où sont-elles donc ?
    Là, ce n'est pas évident.
    Voyez cette fiche Microsoft :
    http://office.microsoft.com/fr-fr/outlook-help/introduction-aux-fichiers-de-donnees-outlook-HA001230890.aspx
    1. antipolis a
      Eh oui, je sais, c'est la galère.

      Il faut chercher le fichier "Outlook.pst".

      Sous XP, il était ici :
      "C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\"

      Sous SEVEN, aucune idée, car je n'utilise pas "Outlook" mais "Thunderbird".
      1. antipolis a
        Très bonne idée de connecter le disque "souffrant" sur un autre PC

        Positionnez vous sur ce disque, et lancez une recherche avec ".pst".
        1. ^Abel^ Contributeur
          Bonjour titeuf 84,
          Avez-vous tenté le mode sans échec ?...
          2. titeuf 84 Auteur
            Bonjours,
            je ne peu accéder cas un écran bleu et à une réparation de démarrage de Windows et restauration système ,j'ai essaye de faire une restauration et ils ne les trouvent pas
            1. benbax
              Bonjour.

              Vous parlez d'un écran bleu.
              Quel code d'erreur apparaît s'il vous plait?
              1. titeuf 84 Auteur
                Bonjour
                les codes erreurs : 0x00000003;0x8920D40;0x890D7D40 ils y en à d'autre je suis entrain d'essayer de les notes
                1. titeuf 84 Auteur
                  Bonjour
                  Voila après avoir réussi un démarrage sans échec ;
                  Signature du problème :
                  Nom d'événement de problème:Blue screem
                  version système :6.1.7601.2.1.0.768.3
                  identificationprobleme regionnaux : 1036

                  Information supplementaire sur le probleme
                  BCCode :F4
                  BCP1 :00000003
                  BCP2 :893E9520
                  BCP3 :893E968C
                  BCP4 :83230DF0
                  2. titeuf 84 Auteur
                    Bonjour
                    oui j ai réussi a récupéré mes donnes .Mais je n'arrive pas a récupéré mes e mails
                    1. titeuf 84 Auteur
                      Bonjour
                      J'ai reussi à recupere mes donne car j'ai demonte mon disque et que je l'ai mis sur le PC de bureau mais je n'arrive pas a ouvrir Outlook
                      1. titeuf 84 Auteur
                        En mode sans échec avec le système de récupération il ma été demande d'installé un logiciel pour le démarrage de mon disque dur mais cela est impossible