Blue screen
Bonjour, J'ai un soucis avec des blue screen qui ne cesse de se reproduire. J'ai récupéré le problème.
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80111A6010
BCP2: FFFFF880103601A4
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\092012-20482-01.dmp
C:\Windows\Temp\WER-84302-0.sysdata.xml
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80111A6010
BCP2: FFFFF880103601A4
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\092012-20482-01.dmp
C:\Windows\Temp\WER-84302-0.sysdata.xml
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
3 réponses
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J'ai pus récupéré le blue screen mais que faire apres :s ..
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: dxgkrnl.sys
If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical Information:
*** STOP: 0x00000116 (0xfffffa80111a6010, 0xfffff880103601a4, 0xffffffffc000009a,
0x0000000000000004)
*** dxgkrnl.sys - Address 0xfffff88007e7a000 base at 0xfffff88007e1d000 DateStamp
0x4ce799fa -
Ok
Source du crash
Source du crash dxgkrnl.sys+5D000
Chemin C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
Description DirectX Graphics Kernel
Version 6.1.7601.17514
Compagnie Microsoft Corporation
Taille 959.88 Ko
