Pc qui ne démarre plus [neuf]

yohann -  
 yohann -
Bonjour,

J'ai acheté sur ldlc un pc déjà monté et en voulant déménager ce week end, je l'ai rebranché et il ne marchait plus, j'ai le led verte de ma carte mère qui fonctionné (donc se n'est pas l'alim) mais quand j'appuie sur le bouton power, rien ne se passe. Le pc 1 mois, j'essaye de contacter la SAV mais je n'ai pas de réponse pour le moment et je dois déménager en fin de semaine, quelqu'un aurait une solution ?

Merci

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5 réponses

laurenttonner Messages postés 1651 Statut Membre 64
 
regarde les fils du bouton power si il sont bien relié à la carte mère
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yohann
 
je ne peux pas le démonter entièrement car il vraiment bien monté et je ne veux pas que la garantie saute, mais à priori tout est bien branché
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laurenttonner Messages postés 1651 Statut Membre 64
 
ok mais sinon tu as déja pû aller sur windows internet ou autre
si non retour au SAV
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yohann
 
oui oui pendant 1 mois il fonctionnait, j'avais juste de temps en temps mon écran qui figeait au démarrage mais c'est en le débranchant et rebranchant qu'il ne démarre plus
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laurenttonner Messages postés 1651 Statut Membre 64
 
tu as bien regarder sur l'alim à l'arrière si ya un bouton on/off et si oui si il est bien sur On?
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yohann
 
oui quand même :)
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laurenttonner Messages postés 1651 Statut Membre 64
 
ché pas on sait jamais certain n'ont pas l'oeil bon si rien ne se passe en appuyant sur power et si tu est sûr que tout est bien brancher
(aucun bruit bips ventillateurs ou disque dur)

c'est donc sans aucuns doutes un problème d'alim
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yohann
 
peut être mais si s'était l'alim je n'aurais pas de led verte allumé sur la carte mère?
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epango Messages postés 37604 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 253
 
Tu t'adresses au revendeur ou SAV du fabricant. Quelle marque?
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epango Messages postés 37604 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 253
 
PS: Excuse-moi. C'est pc monté par LDLC. Tu les contactes.
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yohann
 
ouai c'est bien la le problème, je n'arrive pas à les joindre au téléphone ils sont toujours occupé et ils n'ont pas encore répondu à mon mail
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