Format c: ou pas ?

Résolu
vyto Messages postés 141 Statut Membre -  
lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai 2 problèmes :
- mon imprimante a disparu et lorsque je veux la réinstaller, il m'est dit qu'il manque le spouler ...
- lorsque je veux arrêter le PC je ne peux plus faire "démarrer" "arrêter" etc. je suis obligée de passer par le gestionnaire de tâches pour éteindre
J'ai avast comme anti-virus et kerio comme pare-feu
si je pouvais résoudre le problème sans formater ça m'arrangerai
merci de vous pencher sur mon cas
A voir également:

5 réponses

lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
bonsoir vyto,

si le pb est récent fais une "restauration",
sinon essaies une "réparation"
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vyto Messages postés 141 Statut Membre 1
 
Bonjour,

merci pour cette réponse rapide. Je fais ce que tu m'as dit et je te tiens au courant
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lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
bonjour à tous,

merci de noter la nouvelle adresse du 1°): http://komun.chez-alice.fr/index.html
à+ :)

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lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
re,

ça roule, a+
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vyto Messages postés 141 Statut Membre 1
 
re,
ce problème est résolu en faisant une réparation
par contre je viens de m'apercevoir que dans "program files" j'ai un dossier qui me fait un peu peur (je ne sais pas comment il est arrivé là !)
- backwek
sous dossier : backweb client
sous dossier : 6.1.0.153
sous dossiers : install
plugins
program
sous dossier : EN
qu'est-ce que c'est ?
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lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
re,

ALORS, et google! :)
http://izsecurite.free.fr/forum-2/forum.php?f=2&view=197

allez plus sérieux:
plus de pb alors?

a+
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vyto Messages postés 141 Statut Membre 1
 
Bonsoir,
Le problème c'est que je ne peux pas le désinstaller
(ni dans "ajout supression de programmes" ni avec Ccleaner)

Est-ceque je pourrai le désinstaller en mode sans échec ?

Merci pour tes conseils
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lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
bonjour,

oui bien sûr,
en commençant par "ajout& suppr des prog" s'il y est,
ensuite chercher et supprimer manuellement les dossiers restant,
et enfin en passant "ccleaner" pour les "erreurs" et le "nettoyage"

a+
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vyto Messages postés 141 Statut Membre 1
 
Bonjour,

merci pour ton aide. Je crois que je peux noter "problème résolu"
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lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
re,

ça roule!
bonne chance!
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