Ordinateur qui se fige

Giruyang Messages postés 7 Statut Membre -  
petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai déjà cherché des solutions sur internet mais je n'y comprends presque rien et là ça devient vraiment énervant ... Je m'explique donc, voilà quelques semaines, voir deux trois mois que mon ordinateur ne cesse de se figer... plus de souris, des fois y a le son mais quand ça commence à beuguer j'entends des grésillements. En suite, je pense que c'est complètement un problème venant de la tour étant donné que ma tour fait du bruit quand elle se lance et un jour ça a beugué juste au démarrage et le bruit s'est arrêté. Souvent, j'ai un message dans un fond bleu quand je relance l'ordi.

Voilà, ça devient pénible ce problème, si quelqu'un pouvait m'aider avec des explications clairs car mes compétences se limitent aux bases :/

4 réponses

delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre 130
 
bonjour,

le message sur le fond bleu est dut soit à un problème avec un logiciel que tu as installé soit à une panne matériel. pour le savoir il faut que tu note le n° de l'erreur : un truc du genre 0X0000... et que tu fasse une recherche sur google pour savoir à quoi cela correspond
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Giruyang Messages postés 7 Statut Membre
 
Ah ok, je vais voir la prochaine fois que ça m'arrive merci :)
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Giruyang Messages postés 7 Statut Membre
 
Comment dephilne60 me l'a conseillé, j'ai regardé le numéro d'erreur qui est celui-ci : 0x00000116
Donc j'ai regardé sur internet et j'ai lu quelqu'un avait désactiver son driver de la carte graphique et re installé un nouveau ... Donc je me demandais si j'étais obligée de d'abord désactiver pour ensuite télécharger un nouveau, ou bien faire la maj de mon driver.
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petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 029
 
non il faut le supprimer et réinstaller
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Giruyang Messages postés 7 Statut Membre
 
Mais du coup je supprime quoi ? Parce que j'ai pleins de logiciels NVIDIA
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Giruyang Messages postés 7 Statut Membre
 
Personne peut me répondre ?
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petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 029
 
Télécharger et installe RevoUninstaller (30 jours)

http://c464521.r21.cf0.rackcdn.com/RevoUninProSetup.exe

Il est necessaire que tu fasses un pré-nettoyage c'est a dire supprime tous les logiciels qui ne te servent plus

Ensuite:

Ouvre RevoUninstaller (raccourcis sur ton bureau normalement) et va dans :
Fichier => Exporter vers => Format Text(txt) => Ne laisse que APPLICATION et VERSION de coché

Enregistre sur le bureau et donne lui comme nom : informations

Ouvre le rapport qui est sur ton bureau et post le ici
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