Mon pc ne démarre plus!! SVP HELP!!!

Résolu
prince17 Messages postés 40 Statut Membre -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai vraiment besoin de votre aide!!! J'ai allumé mon pc ce matin, il fonctionnait bien et j'avais lancé de la musique sur Youtube en rangeant un peu ma chambre. Et la sans faire exprès, j'ai débranché la prise secteur du pc (j'avais pas mis la batterie) et le portable s'est éteint. Depuis lorsque j'essaye de le rallumer, il me met 2 options : redemarrer avec le système (recommandé) ou démarrer normalement.
Lorsque je redémarre avec le systeme il reste bloqué sur un écran bleu et lorsque je le redémarre normalement il redémarre tout seul en bloucle!! Je ne sais plus quoi!! SVP AIDEZ MOI!!! en plus je ne m'y connais pas absolument pas en informatique, j'ai vraiment besoin de votre aide!!

21 réponses

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Résumé de la discussion

Après une coupure d'alimentation sans batterie, le démarrage montre deux options et l’ordinateur reste bloqué sur un écran bleu en mode démarrage système, puis redémarre sans fin en boucle. Des propositions pertinentes préconisent de démarrer en mode sans échec de Windows (F8 ou F10 selon le modèle) puis d’utiliser un outil de réparation pour corriger les erreurs de démarrage. Certaines interventions mentionnent aussi de vérifier l’intégrité des fichiers système, des fichiers de démarrage et des secteurs du disque, ou d’opter pour une restauration système si cette option est disponible et fonctionnelle. En cas d’échec persistant, l’étape suivante consiste à diagnostiquer les secteurs du disque, vérifier les fichiers endommagés et envisager une sauvegarde des données avant toute réinstallation matérielle.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
     
    meme en mode sans echec il redemarre tout seul!! je desespere!
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  2. ddyyllaann Messages postés 28 Statut Membre 1
     
    Si je comprend bien la ta bousiller le démarrage du windows
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  3. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
     
    je ne sais pas du tout. comment y remédier??
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  4. ddyyllaann Messages postés 28 Statut Membre 1
     
    Si ta bousiller le redemarrage et que le reparateur fonctionne pas en general le mieu est du tout réinstaller
    enfin si ta ton cd
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  6. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
     
    oui j'ai le CD de réinstallation. t'es sur que c'est la seul solution? et comment je fais pour réinstaller. Je suis désolée je ne m'y connais vraiment pas du tout. Je dois rédmarrer le pc et insérer le cd ou l'insérer tout de suite sans tenir compte de l'écran bleu??
    Merci vraiment pour ton aide!!
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  7. ddyyllaann Messages postés 28 Statut Membre 1
     
    mettre le cd puis redemarrer en esperant que le demarrage sur cd est bien configuré la je dois partir mais sur le cd ya l'option de reparer le demarrage donc verifie avec le cd tu peut tout faire !
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    1. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      merci beaucoup pour ton aide!!
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  8. bleuenn29 Messages postés 1005 Statut Membre 105
     
    Peux-tu le redémarrer en mode sans échec ?
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  9. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
     
    j'ai essayé mais non, quand j'essaye de le redémarrer en mode sans échec il reboot tout seul...
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  10. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
     
    oh zut zut zut, je ne retrouve plus le cd d'installation!!!
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  11. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
     
    est ce que je peux faire autrement
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  12. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
     
    personne d'autre pour m'aider svp???
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    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Quel modèle d'ordinateur et quelle marque car certains ordinateurs sont équipés d'une partition recovery
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  13. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonjour,
    Quelle marque, modèle du PC exactement?
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    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Merci je te le laisse
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  14. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
     
    C'est un Packard Bell Model Easynote TJ68 No MS2273
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    1. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Bonjour Edawards et merci de m'aider!!
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  15. perceval33550 Messages postés 19 Statut Membre 1
     
    mauvaise nouvelle tu es bien obliger d'avoir le cd d'installation pour le reparé a moin que tu a un recovery integre dans ton ordi
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    1. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      comment je sais que j'ai un recovery directement intégré dans l'ordi?
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    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      prince17

      As tu accès à la touche F11?
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    3. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      absolument
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    4. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      comme tous les ordi je pense...
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    5. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Débrancher le PC entièrement, puis appuyer sur le Bouton Power 15 secondes, rebrancher le PC en maintenant le bouton, et laisser redémarrer et voir comment il réagit.
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  16. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    Quel système d'exploitation possèdes-tu ?
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    1. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      windows 7
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  17. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Essaie ceci, mais pas sûr que ca va fonctionner:
    Enlève la batterie et déconnecte la prise sur le secteur.
    Clique sur le boution on/off pendant 30 sec. environ
    Remet la batterie, connecte la prise sur le secteur
    Redémarre et vois que ca donne.
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    1. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      d'accord je le ferais s'il n'arrive pas à réparer les données du démarrage.
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Faudrait essayer de voir s'il y a des fichiers endommagés, peux-tu accéder quand même à Windows ?
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    3. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      nope :(
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    4. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Appuyez sur la touche F11 dès l'apparition du logo et voir ce qu'ii propose.
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  18. jayhe Messages postés 32 Statut Membre
     
    demarre d'abord la machine en mode sans echec en tappant f8 ou f10 selon la marque de la machine.
    ensuite tu utilise le logi ccleaner pour reparer les erreur sur ta machine
    je crois ke ça va t'aider
    (NB:un ccleaner à jour)
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    1. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      j'ai essayé de le démarrer en mode sans échec mais il plante quand meme et il reboot tout seul
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    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Lis bien le sujet il ne démarre pas et le mode sans échec est KO
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    3. Utilisateur anonyme
       
      Fait F8 > Réparé le système, ensuite tu dois avoir Recovery, clique dessus, ça va te réinstaller Windows
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    4. Utilisateur anonyme
       
      Essaye ceci
      Démarrer>Tous les programmes>accessoires
      Clic droit sur invite de commande et sur exécuter en tant qu'administrateur
      Tape dans la fenêtre noire
      sfc /scannow
      puis presse la touche entrée
      Respecte bien l'espace entre sfc et /scannow
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  19. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
     
    Au fait il y'a une autre fenetre qui vient de se mettre en bas. une fenetre noire dans laquelle on peut taper des choses je crois. Elle s'intitule: "X:/windows/system32/cmd.exe"

    qu'est ce que c'est??
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    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      C'est l'invite de commande qui permet de faire un sfc scannow comme california te l'avait proposé
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    2. Utilisateur anonyme
       
      C'est l'invite de commande
      Tape dedans sfc /scannow et presse la touche entrée
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    3. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      ah ok
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    4. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      euh... je peux rien taper dedans
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    5. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      c'est peut etre parce qu'il faut que j'attende qu'il finisse non? ou je tape quand meme, meme si ca ne marque rien et je fais Entrée?
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  20. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
     
    La ca fait vraiment un bout de temps qu'il essaye de réparer mais ca n'avance pas?? Faut - il que j'annule la procédure et que je fasse ce que vous me préconisez ou que je laisse faire encore???
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Il s'est lancé tout seul ?

      Si oui, faut attendre :)
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    2. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Soyez patient, l'informatique demande de la patience.
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    3. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      oui oui il s'est lancé tout seul. D'accord j'attends meme si ca fait deja presque une heure la
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    4. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Edawards, c'est ce que je découvre... :(
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    5. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Oui il faut être très patient
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  21. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
     
    Y'a du changement. Il a terminé!
    "Cause initiale trouvée: le volume systeme sur le disque est endommagé"
    "réparation systeme de fichiers chkdsk"

    Je ne sais pas du tout ce que ca veut dire, mais il me demande de redémarrer et que normalement ca devrait passer!! Sinon à la procédure se relancera à nouveau!

    J'y vais
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    1. Utilisateur anonyme
       
      CHKDSK qui veut dire Check Disk, bon, ton DD a des secteurs défectueux
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    2. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Faites-le ce chkdsk, il répare les secteurs défectueux du disque dur.
      Laissez le faire jusqu'à la fin, c'est très long aussi.
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    3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Je me retire du sujet....
      Bon courage à vous trois
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    4. prince17 Messages postés 40 Statut Membre
       
      oui c'est bon c'est passé!! OUFFFF!
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