plus rien ne marche Résolu

Question

Bonjour, voila mon ordi rame de plus en plus,j'ai fait plusieurs restaurations système,j'ai viré pas mal de trucs pour faire de la place.Ensuite plusieurs scan antivirus avec Avast et bien d'autre mais rien y fait c'est de pire en pire je ne peu même plus regarder de vidéo et encore moins ouvrir plusieurs programmes à la fois car tout ce fige et je n'ai plus qu'a débrancher l'ordi  sinon tout reste bloqué .....de l'aide serait la bienvenu car je suis loin d'être un expert   Merci d'avance    



Configuration: Windows XP / Chrome 21.0.1180.89

Le-Passant · Answer

Bonjour,

Plusieurs possibilités, mais dans l'immédiat j'espère que vous n'avez pas installé plus d'un antivirus en même temps.

Pas plus d'un AV sinon système complétement instable.
Sinon, autre possibilité, ouvrez votre machine et virez les tonnes de poussières sans doute présentes à l'intérieur.(machine éteinte, et avec une bombe dépoussiérante de préférence).

pechemouche · Answer

merci de votre intervention mais non j'ai bien qu'un antivirus quand au nettoyage je l'ai fait début juillet.....

antipolis a · Answer

Bonjour.

Voici une belle fiche pratique CCM :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/223-nettoyer-un-pc-devenu-lent-avec-les-outils-de-windows/

J'ajouterais simplement : vérifier la disponibilité de la RAM.

pechemouche · Answer

bjr; voila j'ai suivi vos conseils (ça fonctionne un peu mieux)mais pour lire les vidéos ou mettre la cam sur les tchat ça beug toujours,c'est pénible si vous avez des trucs supplémentaire pour améliorer mon système suis preneur . Merci d'avance.

petitmecano · Answer

salut 

fais ceci :  

? Télécharge l'outil de diagnostic ZHPDiag (de Nicolas Coolman).  

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

? Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Windows Vista ou 7).  

? Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche pour lancer le diagnostic.  

? Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur :  

https://www.cjoint.com/  

? Donne le lien en résultat. 

Cordialement

pechemouche · Answer

super rapide merci beaucoup de me donner un peu de votre temps je vous donne le lien j'espère que j'ai bien tout fait car je ne suis pas très fort en informatique.https://www.cjoint.com/?BIxs0VNAwkT

petitmecano · Answer

Salut tu as encore F-secure? si oui il faut le désinstaller 

Des malwares ainsi que toolbar

Télécharge et installe Malwarebyte

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

A la fin de l'installation laisse bien cocher "vérifier les mises a jour"

Ouvre le et lance un scan complet et s'il trouve des virus clique sur 
"Afficher les résultats" , sélectionne tout et clique sur "supprimer la selection"

et post le rapport ici une fois qu'il a fini

marcpro · Answer

VA sur maconfig et télécharge les composants peut etre est un problème au niveau de la carte graphique processeur

pechemouche · Answer

Désolé hier le scan à fini trop tard suis parti me coucher.Pour en revenir à nos moutons,non je n'ai pas F-secure, j'ai téléchargé Malwarebyte et fait le scan,voila le résultat: Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.09.23.05

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
HP_Propriétaire :: DIDIER [administrateur]

23/09/2012 20:29:49
mbam-log-2012-09-23 (20-29-49).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 400798
Temps écoulé: 3 heure(s), 35 minute(s), 6 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

antipolis a · Answer

3 heures et demie pour faire une analyse complète !
Il rame vraiment.
Pour faire une analyse complète de ma partition "Système" (50 Go) j'en ai pour 13 minutes.

"Malwarebytes' Anti-Malware" n'a rien trouvé.
OK.
Mais les dégâts faits par les virus sont toujours présents.

Comme ça sent le virus.

Deux solutions :

La Radicale : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/ 
Et vous repartez avec un PC tout beau, tout propre, comme neuf.
ATTENTION, vos données, ainsi que tous les programmes que vous avez installés seront effacés.

La Médicale : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
et vous cliquez sur "Posez votre question" (vous pouvez faire un copier-coller de votre sujet).

pechemouche · Answer

re: Merci pour votre aide, je suis allé sur ma config comme me la indiqué marcpro mais quand je lance le truc tout ce bloque, suis obligé de débrancher l'ordi (pas bon).Je pense que je vais être obliger de réinstaller  mais ça me fais un peu peur; encore une fois suis pas très doué en informatique.J'ai acheté un disque dur externe pour me garder les photos et la musique,es ce que je peu faire une sauvegarde dessus et comment?? je ne voudrai pas transporter le virus dessus si virus il y à bien sur, merci pour vos recommandations a+

petitmecano · Answer

Télécharge AdwCleaner

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Ferme toute tes logiciels et navigateurs

Ouvre AdwCleaner ( executer en tant qu'administrateur pour windows 7 et vista)

Et suppression

Ton ordinateur va redémarrer et post éventuellement le rapport ici

petitmecano · Answer

On l'avais déjà fais je n'avais pas vu

Tu peux me refaire un rapport stp 

Quels sont les soucis que tu rencontres actuellement ? (pour m'orienter)

pechemouche · Answer

désolé pour le retard des travaux à la maison, pas le temps pour l'ordi...  
.ps:j'ai téléchargé la version d'essai de tuneUp Utilitie (ma fait pas mal de nettoyage du coup ça fonctionne beaucoup mieux,mais j'ai toujours des soucis pour lire les vidéos...).Merci de me suivre encore a+.

Plus rien ne marche

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