Probléme avec un 3g android.

Bonjour,

J'ai recu mon portable il ya 2jours et quand je veux aller dans mes contacts, enregistrer un contact etc...

Et la probléme: ca me met un message d'erreur qui me dit: "Le processus android.process.acore s'est interrompu de facon inopinée. Merci de réessayer."

Et je ne sais pas comment faire pour pouvoir utiliser mon portable.

Merci de m'aider.

3 réponses

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  1. bonjour
    quel est ton androphone?
    essaie ceci
    ce problème est souvent poser par la synchro des contacts FB avec le repertoire essaye en desactivant :

    Menu> parametres > comptes et synchro> facebook > decocher synchro des contacts

    Si le probleme persiste

    factory reset (effacement de toutes les données

    parametre>confidentialité>restaurer les valeurs d'usine
    1. ok merci je vais essayer
  2. La premiére solution ne marche pas alors je vais essayer la deuxiéme solution.
    1. J'ai fait un reset factory et ca marche toujours pas, comment faire svp.