Le pc qui s'éteignait tout seul...

slokhie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai depuis quelques jours un problème sur mon ordinateur portable Hp. J'ai un jour oublié de brancher mon portable avant de l'utiliser (il s'était éteint la veille car batterie à sec) et quelques minutes plus tard, il s'est brusquement éteint. (Normal me direz vous, sans jus il pouvait pas aller bien loin). Le problème c'est que depuis, dès que l'ordinateur se décharge, vers 16% de batterie, pfiou, black out, il s'éteint subitement, sans les 2 messages d'avertissement habituels. Et il ne se met pas en veille comme d'habitude, il s'éteint vraiment totalement.
Donc voilà, c'est assez embêtant, je perd ce que je fais dès que je ne le branche pas avant, et j'ai toujours l'impression qu'il va me lacher à chaque fois qu'il me fait ça. La batterie se charge toujours cependant, donc je n'ai apparemment pas totalement bousillé la batterie...
J'ai téléphoné au sav de darty et de hp, mais les deux m'ont directement dit de racheter une batterie sans même me poser de questions. Donc je me tourne vers vous un peu comme mon dernier espoir.
Merci de votre aide !
Si vous avez besoins de renseignements concernant le pc, n'hésitez pas, je ne savais pas vraiment quoi mettre comme références ou infos concernant la bête...

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4 réponses

antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 915
 
Bonjour.

"Le problème c'est que depuis, dès que l'ordinateur se décharge, vers 16% de batterie"
Ça, c'est normal.
On ne décharge jamais totalement une batterie.

"Et il ne se met pas en veille"
C'est encore normal.
Même en veille, il consomme de l'énergie.
Donc, il coupe tout.

La batterie se recharge-t-elle correctement (jusqu'à 100 %) ?

Après une recharge à 100 % (si cela est possible), l'autonomie est-elle conforme aux données du fabricant ?
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slokhie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui elle se recharge correctement, et l'autonomie est plus ou moins conforme oui, mais étant donné qu'il a déjà deux ans, au final il n'est plus aussi performant que le 1er jour. Ce qui m'embête c'est qu'il s'éteigne alors qu'il lui reste de la batterie.
Merci !
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 915
 
Ce qui m'embête c'est qu'il s'éteigne alors qu'il lui reste de la batterie.

C'est normal.
On ne décharge jamais totalement une batterie.
C'est le meilleur moyen pour la "trucider".
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slokhie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, ça je le savais... Mais une bêtise est si vite arrivée...
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slokhie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai toujours fait attention, justement pour ne jamais faire ce genre de bêtise mais tête en l'air comme je suis, ça devait arriver... Ma batterie serait morte donc ?
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 915
 
Non, je n'ai jamais écrit cela.

Votre batterie n'est pas morte, puisque vous pouvez la recharger "normalement", et que son autonomie est correcte.
C'est bien ce que vous avez écrit ?

Et vous ne l'avez jamais déchargée totalement puisque le PC s'arrête automatiquement à 16 % de sa capacité.
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slokhie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, c'est ça. Mais il ne s'éteint pas "normalement", mais plutôt du genre "tu m'as maltraité, et maintenant je garde des séquelles de ce jour funeste".
Ce n'est pas vraiment la "mort", j'en convient, mais c'est loin d'être pratique. Si elle n'est pas trop grillée, ça va alors. Merci !
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 915
 
"Oui, c'est ça. Mais il ne s'éteint pas "normalement", mais plutôt du genre "tu m'as maltraité, et maintenant je garde des séquelles de ce jour funeste". "
;=))
Non, non, c'est le constructeur qui a programmé cette sécurité, pour éviter que les étourdis ne "fusillent" leur batterie en quelques semaines.
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slokhie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vois. Vive la prévoyance des constructeurs alors ! Ma batterie va donc rester avec ce problème ? Il n'y a pas de moyen de réparer ça (naive) ? En tout cas, merci de votre réponse, c'est quand même beaucoup plus agréable que de se faire envoyer aux pelotes par les sav...
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