Probleme de demarrage windows xp

bonjour, j'ai de gros soucis avec mon pc par exemple un ecran blanc lors du demarrage. L'autre jour incapable de le demarrer meme en mode sans echec j'ai du faire f11 et j'ai tout perdu.J'ai de temps a autre le message suivant
"Instruction à "0x62304390 emploie l'adresse mémoire qui ne peut etre read" Est ce que ce message pourrait avoir un lien avec mon probleme de demarrage et cet ecran blanc. Je suis perdue et pas tres douée en informatique. Je vous remercie par avance de vos reponses et de votre aide.Pourrez vous svp me simplifiez vos reponses je ne connais pas trop le langage pro.Merci a tous

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0