Pc qui se met a ramer sans explication..

nivvea42 Messages postés 5 Statut Membre -  
vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Salut à tous ! :)

Je viens solliciter votre aide car je n'ai plus d'idées concernant mon problème..

Il y a peu je décide de faire une révision de mon pc portable, dépoussièrage, tri des logiciels, mises à jours diverses, tunebup ect, et manque de pot je choppe un virus qui faisait ramer mon pc.. Apres quelques difficultés je parviens à l'éradiquer et je retrouve mon pc comme neuf !

Seulement voilà, quelques jours après, mon pc se met soudainement à ramer, à tel pont que je ne peux plus rien faire et suis obligé de le rebooter par appui sur le bouton d'alim..
Le problème survient peu après l'ouverture de la session, soi avant même d'afficher le bureau soit 1h après, et survient également en mode sans échec..
Malware Bytes ne parvient pas à régler le problème, je décide donc de formater et de réinstaller Seven ultimate.

Seulement voilà, un jour après la réinstallation, le problème revient ! J'étais en cours s'installation de mise à jours Windows avant qu'il se produise..

Lorsque le pc bloqué, l'uc est toujours à 0% ou 1%, le processus dominant est svhost avec 150mo environ, et le problème survient même si je ne fais rien sur l'ordi..

Des idées ? Je ne pense pas que ce soir matériel car j'ai pu réinstallé Windows sans soucis, mais lorsque le pc plante et que je le reboote, le plantage intervient des l'ouverture de session, alors que si j'attends une dizaine de minutes, je pourrais ouvrir la session et me servir de l'ordinateur quelques minutes sans soucis !

Merci beaucoup pour votre aide !!
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7 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut nivvea42

si tu as le temps
fait un "Fix it" général= https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources
et note si il t'indique d'autres solutions

à+
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nivvea42 Messages postés 5 Statut Membre
 
Jviens de le faire mais ça n'a pas été concluant, il a juste chercher de nouvelles mise à jour..

Dommage, mais merci quand même je ne connaissais pas ce petit outil !

Et aussi à noter que lorsque le pc se met à ramer, la led du pc indiquant l'utilisation du processeur ou je sais pas quoi en fait, reste allumée en permanence et se coupe 1/2 sec toutes lez 5sec environ..
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 
la led en façade indique l'utilisation du disque dur

tu fais "Alt + Ctrl +Suppr" pour ouvrir le "Gestionnaire des tâches ......" pour le lancer
et tu ouvre l'onglet "Performances"
- utilisation de l' UC
- utilisation du fichier
au moment quand il se bloque
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nivvea42 Messages postés 5 Statut Membre
 
Ok merci j'avais toujours pensé que c'était l'uc ^^
Voilà ce que ça donne lorsque ça plante : (je faisais un scan anti virus )

https://www.hiboox.fr/
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
l' utilisation de l' UC est normal environ 35%

par contre sur un core , pas normal , comme tu as un dual core
c'est pareil pour n'importe quel travail ???
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nivvea42 Messages postés 5 Statut Membre
 
Salut !
Comment tu arrives à savoir qu'un seul core est utilisé ?
Je ne pourrais pas t'en dire plus pour l'instant, aujourd'hui je n'arrivais pas à atteindre la page d'ouverture de session sans que ça plante, du coup formatage er réinstallation en cours !
Merci de ton aide !
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nivvea42 Messages postés 5 Statut Membre
 
Hier j'ai donc tout formater et réinstaller, j'ai desactié Windows Update et changer d'antivirus pour voir, tout fonctionnait nickel.
Ce matin je le rallume et la impossible d'atteindre le bureau.. Il n'y a que en mode sans échec que ça fonctionne..
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Nivvea42
 
Pas d'idées ? Ce serait un problème matériel ?
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Bonjour.

"Et aussi à noter que lorsque le pc se met à ramer, la led du pc indiquant l'utilisation du processeur ou je sais pas quoi en fait . . .
"
L'allumage de cette LED correspond à l'activité du disque dur.

". . . reste allumée en permanence et se coupe 1/2 sec toutes lez 5sec environ"
Donc activité anormale du disque dur.
Il serait intéressant de faire ceci :
https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/
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Nivvea42
 
Bonjour,

Merci pour vos conseils, malheuresement j'ai deja fait un test chkdsk qui n'a rien révélé d'anormal..

Lorsque le pc se met à ramer à chaque fois le processeur se retrouve à 0 ou 1%, comme s'il était bridé par qqch..
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
"le processeur se retrouve à 0 ou 1%"
Pas surprenant.
Il se contente de bricoler sur le disque dur.
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Nivvea42
 
En fait plus précisément il continue d'executer les autres taches en cours, mais à vitesse vraiment faible..
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
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Nivvea42
 
Voila le résultat :

http://img708.imageshack.us/img708/2679/88339987.png

RAS non ?

Le problème empire, après avoir réinstaller Windows avec juste les logiciels dont j'avais desoin, soit GTA et Itunes, tout fonctionne nickel, mais si j'éteins le PC et tente de redémarrer impossible d'acceder à ma session, le pc se met à ramer avant..

Plus surprenant, tout à l'heure ça me l'a fait dans le BIOS, avant même de pouvoir arriver à la page de selection du mode de démarrage...

C'est donc clairement un problème matériel pour moi, mais quoi ? DD, processeur, carte mère ou encore CG ?


Merci pour votre aide !
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
tu vas remettres le BIOS à zéro

tu débranches l' alimentation
tu enlèves la batterie
et tu vas appuyer sur le bouton de mise en marche pendant 15 bonnes minutes ( pour vider la pile bouton )
et tu remontes le tout
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Nivvea42
 
En fait après j'ai insérée une clé usb avec mon Windows et ça a réussi à booter dessus, donc j'ai pu réinstallé Windows et pour l'instant ça marche, sauf à 3 reprises ou le pc plante et affiche un écran gris, mais comme j'ai pas installé les derniers drivers..
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 
même avec les drivers Windows par défaut
il ne devrait pas planter
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