Impossible de demarrer en mode "normal"

Ashe -  
Phpu_u Messages postés 63 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'arrive plus à démarrer mon pc en mode "normal". En mode sans échec, je n'ai aucun problème détécté, j'ai accés à internet, pas de son car mode sans echec. Quand je redémarre le pc, j'arrive jusqu'à ma page d'accueil sans souci et ensuite c'est comme si le pc "tournait dans le vide" : je ne peux cliquer sur aucuns icones, aucun programme ne peut etre lancé, internet ne fonctionne pas et je n'ai aucune idée d'ou vient le problème.
J'ai recemment installé Skype et Mumble que j'ai supprimé (pensant que le problème venait de là° mais rien n'y fait.
Quelqu'un aurait-il une idée ou mieux, une solution?

Merci

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2 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.

windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

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Ashe
 
Merci exla, j'avais fait une restauration système ce qui a : 1) planté mon pc 2) qd je l'ai redemarré, j'avais le meme problème et j'ai du le relancé en mode sans echec ou j'ai eu le message me disant que la restauration avait été effectuée sans probleme.
Ca ne vient donc pas de la...
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Phpu_u Messages postés 63 Statut Membre 5
 
Tu as ton ordi depuis combien de temps ?
Le problème est peut être du, à un problème de mémoire vive : Soit des logiciels trop volumineux, ou alors des logiciels similaire s'entrechoquant, comme deux antivirus.

En guise d'info, a tu changé ton système d'exploitation depuis ton achat ?
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Ashe
 
Merci Phpu_u, j'ai mon ordi depuis 1 an, je n'ai pas changé de système d'exploitation et je n'avais aucun problème jusqu'à aujourd'hui.
Pour ce qui est de la mémoire vive, je n'y connais rien, comment puis-je vérifier que ca vient de là?
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Phpu_u Messages postés 63 Statut Membre 5
 
Hum ... Nullement ... x)
Normalement, la mémoire ce vide quand tu éteint ton ordi.
Pour moi la seule solution, est que deux logiciels similaire sont la. Le plus probable, c'est les antivirus.
Donc, en mode sans échec, désinstalle tous les logiciels similaire ou inutile ;) (fait tout de même attention)

Sinon, tu peux acheter une barette mémoire afin d'augmenter la RAM (mémoire vive). Je pense que ça devrait améliorer si c'est ce que je pense ;)
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Phpu_u Messages postés 63 Statut Membre 5
 
Ou, j'y pense, tu as peut être chopper un virus ... Qui te prends ta mémoire vive ! Oui c'est une possibilité ;)
Si tu veux un conseil : Après avoir fait ce que je t'ai dis, ci cela ne marche pas, emmène le a réparé ! ;)
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Ashe
 
Il s'agit d'un ordi portable donc en ce qui concerne le bricolage en rajoutant de la RAM, je vais m'abstenir.
Pour ce qui est des logiciels similaires, je ne vois vraiment pas ce que ca peut etre puisque en dehors de Skype et Mumble, je n'ai strictement rien installé (et je n'ai qu'un antivirus)...
Je vais éviter de désinstaller des programmes qui pourraient s'avérer utiles!
Merci en tout cas pour ta contribution
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Ashe
 
L'hyptohèse du virus parait probable, je vais lancer un scan et voir ce que ca donne ;-)
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