Bug au demarrage sur le logo de windows

Résolu
dearnana86 Messages postés 12 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai voulu allumer mon ordinateur et celui ci ne fonctionne plus, quand je l'allume il se lance et bloc au niveau du chargement du logo windows.

J'ai essayé de démarrer en mode sans echec, l'ordi bloc au chargement des fichiers.
Puis, j'ai essayé de réinstaller à l'aide du cd de windows 7 en le mettant des le démarrage de l'ordinateur mais après avoir appuyé sur une touche comme demandé, windows charge et rebloque sur le logo.

Le seul logiciel que j'ai installé aujourd'hui est le pilote de mon imprimante téléchargé sur le site HP.

J'espère que quelqu'un saura m'aider ^^

1 réponse

  1.
    exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    essayez ça

    débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie (si pc portable) et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

    remettre la batterie, puis refaire l'essai.

    Amicalement exla
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    1. dearnana86 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Bonsoir,
      Mon ordinateur est un ordinateur de bureau et n'as donc pas de batterie.
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    2. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      débranche le pc, puis faite l'essai en restant appuyé sur le bouton marche, puis rebranchez le et redémarrez.
      0
    3. dearnana86 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Je viens d'essayer et pour l'instant cela ne semble pas marcher.
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    4. dearnana86 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Merci le CD s'est lancé !
      Tout est résolu je vais désinstaller le pilote et voir si il n'y a pas de virus.
      Merci de votre aide !
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    5. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      dans le bios, avez vous modifié l'ordre du démarrage et placé le lecteur cd/dvd en premier ?

      si oui, avez vous cette page

      http://www.vista-xp.fr/forum/captures2/Seven-reparer/reparer-7-console-071.gif

      si oui, clic sur réparer l'ordinateur, puis ici, choisir restaurer le système.

      http://www.vista-xp.fr/forum/captures2/Seven-reparer/reparer-7-console-005.gif

      source : http://www.vista-xp.fr/forum/topic4807.html#p59879
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