Bug au demarrage sur le logo de windows

Résolu/Fermé

dearnana86 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 21 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2012 - 31 août 2012 à 21:32
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 31 août 2012 à 21:59

Bonjour,
J'ai voulu allumer mon ordinateur et celui ci ne fonctionne plus, quand je l'allume il se lance et bloc au niveau du chargement du logo windows.

J'ai essayé de démarrer en mode sans echec, l'ordi bloc au chargement des fichiers.
Puis, j'ai essayé de réinstaller à l'aide du cd de windows 7 en le mettant des le démarrage de l'ordinateur mais après avoir appuyé sur une touche comme demandé, windows charge et rebloque sur le logo.

Le seul logiciel que j'ai installé aujourd'hui est le pilote de mon imprimante téléchargé sur le site HP.

J'espère que quelqu'un saura m'aider ^^

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1 réponse

Réponse 1 / 1

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
Modifié par exla le 31/08/2012 à 21:36

bonsoir,

essayez ça

débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie (si pc portable) et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

remettre la batterie, puis refaire l'essai.

Amicalement exla

dearnana86 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 21 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2012
31 août 2012 à 21:36

Bonsoir,
Mon ordinateur est un ordinateur de bureau et n'as donc pas de batterie.

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
31 août 2012 à 21:38

re

débranche le pc, puis faite l'essai en restant appuyé sur le bouton marche, puis rebranchez le et redémarrez.

dearnana86 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 21 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2012
31 août 2012 à 21:50

Je viens d'essayer et pour l'instant cela ne semble pas marcher.

dearnana86 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 21 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2012
Modifié par dearnana86 le 31/08/2012 à 21:58

Merci le CD s'est lancé !
Tout est résolu je vais désinstaller le pilote et voir si il n'y a pas de virus.
Merci de votre aide !

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
31 août 2012 à 21:58

re

dans le bios, avez vous modifié l'ordre du démarrage et placé le lecteur cd/dvd en premier ?

si oui, avez vous cette page

http://www.vista-xp.fr/forum/captures2/Seven-reparer/reparer-7-console-071.gif

si oui, clic sur réparer l'ordinateur, puis ici, choisir restaurer le système.

http://www.vista-xp.fr/forum/captures2/Seven-reparer/reparer-7-console-005.gif

source : http://www.vista-xp.fr/forum/topic4807.html#p59879